Ödemeler

Hangi ödeme seçenekleri ile sipariş verebilirim?
Web sitemiz ve mobil uygulamalarımızda kredi kartı, banka kartı, kapıda nakit ödeme ve hediye gibi ödeme yöntemlerini kullanarak sipariş oluşturabilirsin.
Banka/Kredi Kartı ile 3D Güvenli Ödeme nedir?
3D Güvenli Ödeme, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir güvenlik sistemdir.
Banka/Kredi Kartı ile nasıl 3D Güvenli Ödeme yapabilirim?
Ödeme sayfasında siparişini banka kartınla tamamlamak istediğinde tutar fark etmeksizin, kredi kartı ile tamamlamak istediğinde ise 500 TL ve üzerinde 3D güvenli ödeme sayfasına yönlendirileceksin. Yönlendirildiğin sayfa bankana ait olup her banka özelinde değişmektedir.
Bu sayfada alışverişinize ait bilgilerle birlikte "kişisel güvenlik mesajınız (PAM)" ekranda gözükecektir. Bu mesaj sadece siz ve kartınızı size gönderen banka tarafından bilinmektedir. Mesajın ekranda gözüküyor olması kartı tarafınıza gönderen bankanın web sitesine güvenli olarak bağlandığınızı göstermektedir.
Bu sırada kredi kartınızın ait olduğu banka sistemlerinde kayıtlı cep telefonunuza bankanız tarafından tek kullanımlık SMS bilgisi iletilecektir. Cep telefonunuza gelecek mesaj içeriğinde işlemi doğrulamakta kullanacağınız şifreniz ve şifrenin ait olduğu işlem kodu yer alacaktır. "Kişisel Güvence Mesajı" nın size ait olduğunu kontrol ettikten sonra bu şifreyle sisteme kendinizi tanıttığınızda işlem tamamlanacaktır. Siz şifre girişi yapmadan alışveriş tamamlanmaz.
Şifrenin onaylanması ile ödeme işleminiz tamamlanacak ve siparişiniz oluşturulacaktır.
SMS ile gelen şifrenizi 3 dakika içinde kullanmanız gerekmektedir. Aksi halde şifreniz geçersiz olacaktır. Şifrenin geçersiz olması halinde söz konusu ekrandan ikinci bir şifre daha isteyebileceksiniz. Bu şifrenin geçerlilik süresi ise 5 dakika olacaktır. Bir alışveriş işlemi esnasında, en fazla 3 farklı SMS talep edilebilecektir. Aynı şifrenin 3 defa hatalı girilmesi durumunda ise, işleminiz tamamlanamayacaktır.
Cep telefonu bilginiz banka sisteminde kayıtlı değilse veya yukarıdaki işlemleri yapmanıza rağmen bir problem yaşıyorsanız lütfen bankanız ile irtibata geçiniz.
Kartımı kaydedebilir miyim ya da kayıtlı kartlarımla sipariş oluşturabilir miyim?
Masterpass alt yapısı ile hesabında tanımlı GSM numarana kayıtlı kartınla sipariş verebilir ya da kartını Masterpass alt yapısını kullanarak kaydedebilirsin.
Kredi kartı bilgilerimi LC Waikiki mi saklayacak?
Kartların Masterpass tarafından sunulan altyapıda saklanmaktadır. Kartlara ait hiçbir bilgi LC Waikiki bünyesinde saklanmamaktadır.
Kayıtlı kartlarımı nerede göreceğim?
Hesabınızdan Kayıtlı Kartlarım adlı alanda görebilirsin.
Kayıtlı kartımı silebilir miyim?
Kayıtlı Kartlarım alanından silebilirsin.
Masterpass kullanmamın avantajları nelerdir?
Daha hızlı ve güvenli alışveriş ile birlikte dönemsel planlanan kampanyalardan faydalanabilirsin.
Kredi kartına taksitle siparişimi tamamlayabilir miyim?
Taksit seçenekleri sadece Türkiye’den verilen siparişler için geçerlidir. Sitemizde gösterilen tüm fiyatlar ürünlerin KDV dahil fiyatlarıdır. Türkiye dışından verilen siparişler için ülke gümrüğünden, vergisel ya da banka uygulamalarından kaynaklı her türlü gümrük bedeli, KDV ve benzeri durumlardan oluşabilecek ücretlerden LC Waikiki sorumlu değildir.
World Kartlar için vade farksız 3 ve 6 taksit seçeneği diğer kredi kartları için vade farklı 4 ve 8 taksit seçeneğini kullanarak siparişini oluşturabilirsin. Vade farksız taksit seçenekleri dönemsel banka anlaşmalarımıza bağlı olarak değişmektedir.
Kapıda nakit ödeme için ekstra ücret ödemeli miyim?
Kapıda nakit ödeme için kargo ücreti haricinde 9,99 TL işlem bedeli alınmaktadır.
Kapıda nakit ödeme ile verilen siparişlerde fiyat sınırlaması var mıdır?
1250 TL üzerinde kapıda ödeme yöntemi ile sipariş oluşturulamamaktadır.
Kapıda nakit ödeme ile neden sipariş veremiyorum?
Kapıda nakit ödeme ile verilen üç sipariş teslim alınmadan iade edilirse kapıda nakit ödeme seçeneğini bir sonraki siparişinizde kullanamazsınız. Bu şekilde bir kullanım engellenmesi mevcut değil ise 444 4 529 çağrı merkezi numaramızdan bizlere ulaşabilirsin.
Kurumsal fatura seçtiğim durumda kapıda nakit ödeme ile sipariş verebilir miyim?
Kurumsal fatura seçilerek kapıda ödeme yöntemiyle sipariş oluşturulamamaktadır.