Üye girişi yaptıktan sonra, sağ üst köşede bulunan üyelik isminizin üzerine geldiğinizde çıkan "Siparişlerim" bağlantısını tıklayınız. Bu sayfada "Kargo Takip" linkine tıklayarak siparişinizin nerede olduğu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş verdiyseniz, siparişinizi tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak siparişinizin kargo teslimat durumunu sorgulayabilirsiniz.
 

Siparişiniz tarafınıza teslim edilmeden depomuza geri dönmesi durumunda tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir. İade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 7- 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre (Peşin/taksit) geri ödenecektir. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin üzerine geldiğinizde "Siparişlerim" bağlantısını tıklayınız. Siparişinizin statüsü "Onaylandı" veya "Sipariş Hazırlanıyor" durumunda ise adres değişikliği yapabilirsiniz.
Talep ve sorularınız için linkte yer alan iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim

Siparişinizde kargo kaynaklı hasar olduğunu teslim alırken tespit ettiyseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir.  Hasar Tespit Tutanağı tutturamadıysanız, ürünü teslim aldığınız gün, tüm parçaların bir arada olduğu fotoğrafı internetsatis@Lcwaikiki.com mail adresine sipariş numaranız ve ürün özel kodları, adetleri ile göndermeniz gerekmektedir

444 4 529  ya da Whatsapp hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

444 4 529  ya da Whatsapp hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Siparişleriniz Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Hepsijet ve Kargoist ile gönderilmektedir.
 

LC Waikiki satıcılı ürünler için 590 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olup 590 TL altı siparişlerde ise kargo ücreti 29 TL' dir.

Yardım talepleri; İl/İlçe Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları aracılığıyla firmamıza talepte bulunulması halinde değerlendirilmektedir.

Web sitemizde ve mobil uygulamamızda  “Hediye paketine uygun değildir” notu yer almayan tüm ürünler için siparişlerinize 5,99 TL ile hediye paketi ekleyebilirsiniz. Her siparişinizde maksimum 1 adet hediye paketi satın alabilirsiniz. Siparişinize not eklemek isterseniz sizin için hazırlamış olduğumuz hediye notlarından birini ücretsiz olarak seçip, siparişinize ekleyebilirsiniz.
 

Kargo seçimi sipariş oluştururken sistem tarafından otomatik olarak belirlenmektedir. Teslimat adresinizin bulunduğu bölgedeki dağıtım ağına en uygun ve hızlı kargo firmaları seçilmektedir.
 

Bayilik veriyor musunuz?
Nihai tüketicilere kendi mağazalarımızla ulaşma stratejimiz doğrultusunda, (Franchise, bayi, korner veya toptan satış adı altında dahi olsa) bayilik vermeyip, mağazalarımızı kendi bünyemizde açmaktayız. Farklı ülkelerdeki uygulamalarımızı ilgili linkten  http://corporate.lcwaikiki.com/en-US/franchise-application-form  takip edebilirsiniz.
 
Nasıl Influencer Olabilirim? 
Influencer affiliate çalışmalarımızı anlaşmalı ajansımız Influio üzerinden yürütmekteyiz.
Infuluencer başvuru talepleriniz için info@influio.com.tr mail adresi ile temasa geçebilirsiniz.
 

Üyeliğinize tanımlı indirimlerinizi, LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yaptıktan sonra ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Hesabım>İndirimlerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Hediye çekleriniz hesabınıza tanımlanma tarihinden itibaren 3 ay boyunca geçerlidir, bu süre içerisinde kullanılmayan hediye çekleri otomatik olarak iptal olmaktadır.
 

Firmamızla ilgili açık pozisyonları
www.facebook.com/LCWaikikiKariyer
www.twitter.com/LCWaikikiIK
www.linkedin.com
www.kariyer.net
web sayfaları üzerinden takip edebilirsiniz.
Ayrıca “hr@lcwaikiki.com”dan CV’nizi direk tarafımıza ulaştırabilirsiniz.

Görüntülü danışmalık hizmetlerimiz ile moda trendleri, ürün teknik soruları ve hızlı iade konularında destek alabilirsiniz.
 

LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamızdan beğendiğiniz ürün detayına girdiğinizde, ürün isminin altında "Açıklama" bilgisine ulaşabilirsiniz.
 

500 TL ve altı defolu ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibariyle 7 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
500TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim formu üzerinden ürününüzün “iç etiketi, barkodu, ürünün tam görseli ve üründe bir hata varsa hatanın görseli” gözükecek şekilde tarafımıza iletmelidir. Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz.

500 TL ve altı ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibaren 30 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
500TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim form üzerinden (https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim) ürününüzün “iç etiketi, barkodu, ürünün tam görseli ve üründe bir hata varsa hatanın görseli” gözükecek şekilde tarafımıza iletmelidir. Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz.

Üyeliğinize giriş yaptıktan sonra siparişlerim bölümüne girerek faturasını istediğiniz siparişe tıklamanız durumunda ilgili siparişin detay sayfası açılacaktır. Açılan detay sayfasında sağ üst köşede "E- Arşiv Fatura" ibaresine tıklamanız durumunda siparişinizin faturasını PDF olarak görüntüleyebilir ve çıktısını alabilirsiniz.
 

LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamız üzerinden yaptığınız alışverişlerinizde, ”siparişiniz alındı” aşamasına geçtikten sonra ürün ekleme/çıkarma, beden, renk, adet değişikliği yapılamamaktadır.
 

590 TL ve üzeri tutarındaki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki alışverişlerinizde kargo ücreti 29 TL'dir.
 

Mobil uygulamamız ya da web sitemiz üzerinden üye girişi veya misafir girişi yaparak sipariş verebilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünlerin beden ve renk seçimini yaparak sepete ekleyebilirsiniz. Teslimat yöntemini, adres bilgisini ve ödeme şeklini seçerek sipariş oluşturabilirsiniz.
 

İptal talepleri yalnızca "Siparişiniz Alındı ve Onaylandı" aşamasındaki siparişlerinizde alınabilmektedir. Dilerseniz web sitemiz veya mobil uygulamamızdan üye girişi yaparak Hesabım>Siparişlerim bölümünden siparişinizi iptal edebilirsiniz.
 
Üye olmadan sipariş verdiyseniz, tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak telefon numarası/e-posta ve sipariş sevkiyat numaranız ile siparişiniz ile ilgili işlemleri yapabilirsiniz.
 

Yaşadığınız sorun mobil uygulamanızın sürümü ile ilgili veya kullandığınız cihaz kaynaklı olabilir. Mobil uygulamanızın sürümünü güncellemenizi, hata devam ediyor ise detaylı iletişim formu linkinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
 
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim

Web/Mobil uygulamada hata alıyorum
Yaşadığınız sorun mobil uygulamanızın sürümü ile ilgili veya kullandığınız cihaz kaynaklı olabilir. Mobil uygulamanızın sürümünü güncellemenizi, hata devam ediyor ise detaylı iletişim formu linkinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
 
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim
 
Sepetteki ürün çıkarıldı/değişti
 Stoklarımız anlık olarak tükenebilmekte veya güncellenebilmektedir. Dilerseniz ilgili ürünleri favorilerinize ekleyerek stok durumunu kontrol edebilirsiniz
 

LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamızdan üye girişi yaptıktan sonra ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Hesabım>Siparişlerim" bölümüne tıkayarak siparişinizle ilgili detaylara ulaşabilir, siparişinizin statüsü "Siparişiniz Alındı ve Hazırlanıyor" durumunda ise fatura adres değişikliği yapabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş verdiyseniz, tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak telefon numarası/e-posta ve sipariş sevkiyat numaranız ile siparişiniz ile ilgili detaylara ulaşabilir, siparişinizin statüsü "Siparişiniz Alındı ve Hazırlanıyor" durumunda ise fatura adres değişikliği yapabilirsiniz.
 

Depo birimimizce sehven paketinize konularak sevki gerçekleştirilmiştir. İlgili ürünü hediyemiz olarak kabul edebilirsiniz.

Siparişiniz en geç 3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya sevki gerçekleşir, kargoların yoğunluk durumuna göre değişkenlik gösterebilmekte olup 1-5 iş günü içerisinde teslimatınız gerçekleşecektir.
 

500 TL ve altı eksik ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibariyle 7 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
500 TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim formu (https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim)  üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz.

500 TL ve altı eksik ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibariyle 7 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
500TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim formu (https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim)  üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz

500 TL ve altı yanış ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibariyle 7 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
500 TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim formu (https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim) üzerinden ürününüzün “iç etiketi, barkodu, ürünün tam görseli ve üründe bir hata varsa hatanın görseli” gözükecek şekilde tarafımıza iletmelidir. Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz.

Size en yakın mağazamızı ziyaret ederek ürünün faturası ya da faturanızın ekran görüntüsü ile alarmın çıkarılması için destek alabilirsiniz.
 

Ürününüzün kargo kaynaklı kırık veya hasarlı olduğunu teslim alırken tespit ettiyseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gereklidir. Eğer, Hasar Tespit Tutanağı tutturamadıysanız, ürünü teslim aldığınız gün, tüm kırık parçaların bir arada olduğu fotoğrafı internetsatis@Lcwaikiki.com mail adresine sipariş numaranız ve ürün özel kodları - adetleri ile göndermeniz gerekmektedir. Hasarlı olan ürünlerinizi “Defolu Ürün” iade talebi oluşturarak kırık/hasarlı parçalar ve faturası ile birlikte bize geri göndermeniz halinde iade işlemi başlatılacaktır.  

LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. / İnternet Mağazası İade Bölümü
Orhan Gazi Mah. 1654. Sok. No:38/1  B-2 B-3 B-Zemin  Esenyurt – İstanbul

Satın almış olduğunuz ürünlerinizde etiket fiyat farkı ile karşılaştıysanız, ürün etiketi, ürünün tam görseli ve iç barkodunun fotoğrafını çekerek sipariş numaranız ile iletişim formuna (https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/iletisim) fotoğrafları gönderebilirsiniz. Göndermiş olduğunuz fotoğraflar incelenerek, size geri dönüş yapılacaktır.
 

İnternet satış iadem nerede/sonucu ne oldu

İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir. 7- 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre (Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.
 

Lcwaikiki.com adresinden satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi, 120 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Farklı marka ürünler için iade süresi 14 gündür.
Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılmamaktadır.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri hijyen kuralları sebebiyle ambalajı / koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş olmaları halinde 120 gün içerisinde iade edilebilir.
Ayrıca iade işlemlerinizi faturanız veya faturanızın ekran görüntüsü ile birlikte size en yakın mağazamızdan yapabilirsiniz.
Mağaza listemiz için www.lcwaikiki.com adresinde " Mağazalarımız" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Üründe defolu/hatalı, hasarlı bir durum tespit edildiğinde mağazadan ürün iade/değişim talebinde bulanabilirsiniz. Mağazamız ürün inceleme koşularına uygun olarak ilk kontakta üründe üretim, işçilik kaynaklı bir hata var ise ürün iade ve değişim talebi olumlu kabul edilir. Ürün kullanılmış ve ilk kontak malzeme işçilik kaynaklı bir durum tespit edilemediyse merkez ekiplere incelemeye gönderilir. İnceleme 15 gün içinde ilgili ekipler tarafında sonuçlandırılır.
 

Lcwaikiki.com adresinden satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi, 120 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Farklı marka ürünler için iade süresi 14 gündür.
Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılmamaktadır.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri hijyen kuralları sebebiyle ambalajı / koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş olmaları halinde 120 gün içerisinde iade edilebilir.

İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir. İade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 7- 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre (Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.
 

Lcwaikiki.com adresinden satın alınan Lcwaikiki markalı alışverişlerde fatura ibrazı ile kullanılmamış ürünlerde 120 gün içinde iade edilebilir. Ayrıca LC Waikiki markalı ürünleri size en yakın mağazamızdan faturanız ile birlikte değişim ve iade yapabilirsiniz. (İnternet Mağazamızda değişim yapılmamaktadır.)
 

Mağaza iadelerimizin tamamlanma süresi 7-10 gün sürebilmektedir. İadeniz konusunda detaylı bilgi için 444 4 529 müşteri hizmetleri ya da Whatsapp hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.

Lcwaikiki.com sitemizden “Hesabım” sayfasında ilgili siparişinize ait “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürün adedini ve iade nedenini seçiniz ve talebinizi onaylayınız. Onaylandığına dair verilen iade kodunu saklayınız.
Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu mutlaka eksiksiz doldurmanız ve imzalamanız gerekmektedir. Aksi halde iade işleminiz yapılamayacaktır.
Üye olmadan oluşturulan siparişleriniz için aşağıda yer alan linke mail adresinizi ve sipariş numaranızı yazarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

LC Waikiki.com adresinden satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Farklı Marka Ürünümü Mağazadan İade Edebilir miyim?

Satıcısı LC Waikiki olan farklı marka ürünlerinizin satılabilir özelliğinin kaybolmaması şartıyla iade kodunuz ile 14 gün içerisinde mağazalardan iade yapabilirsiniz.

Satıcısı LC Waikiki olmayan farklı marka ürünlerinizin satılabilir özelliğinin kaybolmaması şartıyla iade kodunuzu oluşturduğunuzda yalnızca belirli mağazalardan 14 gün içerisinde iade yapabilirsiniz. Her ürün / mağaza iadeye uygun olmayabilir.

Farklı Marka Ürünlerde Hangi Mağazalardan İade Yapabilirim?

İlgili ürüne ait iade talebinizi oluşturduğunuzda, iade yöntemini “Mağazadan İade” seçtiğinizde karşınıza iade yapabileceğiniz güncel mağaza listesi gelecektir. Size uygun olan mağazayı seçerek ilgili mağazadan iade işleminizi 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. Her ürün / mağaza iadeye uygun olmayabilir.

Farklı Marka Ürünümü Mağazadan Değişim Yapabilir miyim?

Farklı marka ürünlerde değişim yapılamamaktadır.

Farklı Marka Ürünümü Nasıl Paketlemeliyim?

Kutulu satılan ürünlerin (oyuncak, ayakkabı, kozmetik, dekoratif ürünler vb.) kutulu olarak iade edilmesi gerekmektedir.

Size ulaşan şekilde ürünün orijinal paketi / ambalajı ile (Takım ürünler, sütyen vb. gibi) iade edilmesi gerekmektedir.

Mağazadan Hemen Gelsin, lcwaikiki.com’da teslimat adresinize en yakın mağazanın stoklarından alışverişinizi yapıp, siparişinizin adresinize en yakın mağazadan 24 saat içinde adresinize teslim edildiği kargo bekleme süresini kısaltan bir alışveriş yöntemidir.

Mağazadan Hemen Gelsin’i nasıl kullanabilirim?
1. Mağazadan Hemen Gelsin’i tıklayın.
2. Sipariş adresinizin bulunduğu il ve ilçeyi seçin.
3. Ürünleri sepete ekleyin ve satın alın.
4. Ürünleriniz en yakın mağazada hazırlansın.
5. Siparişiniz 24 saat içinde adresinize gelsin.

Mağazadan Hemen Gelsin ile lcwaikiki.com’ dan ürün sipariş verdiğimde kargo ücreti öder miyim? 
Mağazadan Hemen Gelsin hizmeti ile verdiğiniz 590 TL ve üzeri tutarındaki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki alışverişlerinizde kargo ücreti 29 TL'dir.

Sipariş sonunda en başta seçtiğim teslim adresimi değiştirebilir miyim?
Alışverişin başında seçtiğiniz il ve ilçe detayı alışveriş sonunda değiştirilemez.

Aldığım ürünün iade/değişimini nasıl yapabilirim?  
Alışverişin başında İade ve değişim işlemlerinizi faturanızla birlikte mağazalarımızdan yapabilirsiniz. 

Mağazalarımızın açılış ve kapanış saatleri, cadde veya AVM mağazası olması ya da o bölgenin lokasyonuna bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
 
Mağaza açılış ve kapanış saatlerimiz;

Cadde mağazalarımız, genellikle 10:00 - 21:00 saatleri arasında çalışmaktadır. Hafta sonları mağaza açılış saatleri değişkenlik göstermektedir.

AVM mağazalarımız, bulundukları alışveriş merkezinin açılış ve kapanış saatlerine (10:00 - 22:00) uymaktadır.

Mağazamıza özel açılış ve kapanış saatleri için 444 4 529 numaralı çağı merkezimizden ya da https://corporate.lcwaikiki.com/Magazalar Web Sitemizden bilgi alabilirsiniz.
 

Hemen Gel-Al nedir?

Hemen Gel-Al, lcwaikiki.com’da seçtiğiniz mağazanın stoklarından alışverişinizi yapıp, siparişinizi aynı gün seçtiğiniz mağazadan, kargo beklemeden teslim alabildiğiniz pratik bir alışveriş yöntemidir.
 
Hemen Gel-Al’ı nasıl kullanabilirim?
1. “Hemen Gel-Al”a tıklayın.
2. Mağazanızı seçin.
3. Ürünleri sepete ekleyin ve satın alın.
4. Ürünleriniz mağazada özenle hazırlansın.
5. Aynı gün siparişinizi teslim alın.
 
Siparişlerimi mağazadan nasıl teslim alabilirim?
Mağazalarımızdaki ödeme noktalarına gidip tarafınıza iletilen mesajı veya sipariş verdiğiniz iletişim bilgilerini ileterek, siparişinizi teslim alabilirsiniz.
 
Siparişimi ne zaman mağazadan almaya gitmeliyim?
Telefonunuza gelen, “Siparişiniz hazır” mesajından sonra aynı gün içerisinde mağaza çalışma saatlerimiz süresince dilediğiniz zaman teslim alabilirsiniz.
 
Siparişim hazırlandıktan sonra teslim alacağım mağazayı değiştirebilir miyim?
Siparişinizi sadece seçtiğiniz mağazadan teslim alabilirsiniz.
 
Aldığım ürünün iade/değişimini nasıl yapabilirim?
İade ve değişim işlemlerinizi faturanızla birlikte mağazalarımızdan yapabilirsiniz.
 

Müşterilerimizin aradığı ürünleri mağazalarımızda bulamaması durumunda daha kolay ve keyifli bir alışveriş deneyiminin yaşatılması adına https://www.lcwaikiki.com/ web sitemiz üzerinden istediği adrese veya mağazaya gönderilmesini sağlayan Mobil Asistan uygulamamız başlamıştır.
 
Müşterilerimiz Mobil Asistan uygulamamızın olduğu mağazalarımızda sipariş vererek istediği adrese ya da mağazamıza siparişlerini yönlendirebilirler.
 

Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm soru, görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilir ve kurumsal web sitemizden bize ulaşabilirsiniz.
 

Mağazalarımızdan satın aldığınız ürünlerde eksik ya da kusur olması durumunda ürünü satın aldığınız mağazamızla iletişime geçebilirsiniz. Gerekli kontrol ve incelemeler mağazamız tarafından yapılacaktır.
 

• WaiWai kampanya kupon kodları, LC Waikiki internet mağazasında (www.lcwaikiki.com) ve mobil uygulamamızda geçerlidir.
• WaiWai Kampanyası sadece Türkiye’de geçerlidir.
• WaiWai kampanya kodlarına üyelik hesaplarındaki “İndirimlerim” sayfasından ulaşılabilir.
• WaiWai kampanya kodları tüm kampanyalar ile birleştirilebilir ve tüm LC Waikiki ürünlerinde geçerlidir, her bir kupon kodu yalnızca 1 kez kullanım hakkına sahiptir ve verilen bir siparişte yalnızca 1 kupon kodu kullanılabilir.
• İade veya değişim durumunda kampanya ile kazanılan haklar kaybedilmektedir.
• LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.
• Kupon kodları Türk Ticaret Kanunu kapsamında çek değildir. Kodlar, para yerine geçmez ve para talep etme hakkı vermez.

• Kampanya sadece Türkiye’de geçerlidir.
• Kampanya sadece LC Waikiki Mobil Uygulamamızda geçerlidir.
• Kampanya süresince verilen ilk siparişlerde dev kupon ürünlerinde 250₺ ve üzeri sepetlerde 125₺ indirim, tüm LC Waikiki ürünlerinde ise 500 TL ve üzeri sepetlerde 125₺ indirim uygulanacaktır.
• Kampanya sistem tarafından sepet sayfasında otomatik olarak uygulanacaktır.
• İade veya değişim durumunda kampanya ile kazanılan haklar kaybedilmektedir.
• Kampanya üye olunan mail adresiyle verilen ilk siparişte geçerlidir, aynı mail adresi ile açılan ikinci üyelikte geçersizdir.
• Bu kampanya kupon kampanyaları ile birleştirilemez.
• LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

• 25 Ağustos – 30 Eylül 2023 tarihleri arasında her cuma günü www.lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından tek seferde Masterpass’e kayıtlı Mastercard® ya da Maestro® logolu debit kart (banka kartı) veya Prepaid  (ön ödemeli) banka kartları ile yapılan alışverişlerde 300 TL üzerine 125 TL sepet indirimi kazanılacaktır.
• Kampanyadan bir müşteri en fazla 1 kez yararlanabilir.
• Kampanya sadece LC Waikiki ürünlerinde geçerlidir.
• Kampanya döneminde ürün iadesi ve benzeri nedenlerden dolayı kampanya şartları sağlanamadığı durumlarda, sepet indirimi kazanımı olmayacaktır.
• Alınabilecek maksimum indirim tutarı 125 TL olacaktır.
• Kampanyanın geçerli olduğu günlerde, toplam kullanım 3000 adet ile sınırlıdır.
• LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. ve Mastercard® herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

Minimum 120TL indirim ile her gün yenilenen indirim fırsatları sunan kupon kampanyasıdır.
Dev kupon ve süper kupon ürünlerinde belirli alt limitli sepetlerde uygulanır.
Dev kupon ürünlerinden oluşan sepetlerde, süper kupon ürünleri ile beraber sepet büyütülebilir ve kuponlar tüm LC Waikiki ürünlerinde geçerli olacak şekilde kullanılabilir.
LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.
 

Web sitemiz ve mobil uygulamalarımızda kredi kartı, banka kartı, kapıda nakit ödeme ve hediye gibi ödeme yöntemlerini kullanarak sipariş oluşturabilirsin.
 

Geri Ödemeler
Kredi/Banka Kartı ile oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Kredi/Banka Kartı ile yapılan ödemelerin geri ödemeleri yine aynı karta yapılmaktadır. Ürünlerin bize ulaştıktan sonra LC Waikiki tarafından geri ödeme talebi bankana iletilir. Geri ödemenin kartına yansıma süresi 3-5 iş günü olacak şekilde bankana bağlı olarak değişmektedir.
Kapıda Nakit Ödeme ile oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Kapıda nakit ödeme yapılmış siparişlerin geri ödemesi iade talebi esnasında seçilen Havale/EFT ile banka hesabına aktarılabilir veya LCW Para olarak LC Waikiki hesabınıza tanımlanabilir. Havale/EFT işleminin banka hesabına yansıma süresi iade talebin sonuçlandıktan sonra ortalama 3-5 iş günü sürmektedir.
LCW Para kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
LCW Para, kapıda ödeme alışverişlerinin iadesinde tercihine bağlı olarak hesabına tanımlanan bakiyedir. İade talebin onaylandıktan ve ürünlerin bize ulaştıktan sonra LCW Para bakiyen aynı gün içerisinde hesabına aktarılır.
LCW Para’nı istediğin zaman Havale/EFT yaparak banka hesabına aktarabilirsin. LCW Para’ nın banka hesabına yansıma süresi ortalama 3-5 iş günü sürmektedir.
LCW Para ile birlikte aynı siparişte kredi/banka kartı kullanmış olman durumunda kredi/banka kartından ödenen tutar yine aynı karta 3-5 iş günü içerisinde geri ödenecektir.
Hediye Kart kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Hediye kart ile oluşturduğun siparişlerin geri ödemesi LC Waikiki hesabına iade para olarak yapılmaktadır. İade paranı vereceğin ilk siparişinde toplam bakiyenden düşülecektir. İade paran ürünlerin bize ulaştıktan sonra aynı gün içerisinde LC Waikiki hesabına tanımlanacaktır.
Hediye Kart ile farklı bir ödeme yöntemi kullanman durumunda geri ödemen iade para ve ikinci ödeme yöntemine göre yapılacaktır.
İade Para kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
İade para ile oluşturduğun siparişlerin geri ödemesi LC Waikiki hesabına iade para olarak yapılmaktadır. İade paranı vereceğin ilk siparişinde toplam bakiyenden düşülecektir. İade paran ürünlerin bize ulaştıktan sonra aynı gün içerisinde LC Waikiki hesabına tanımlanacaktır.
İade Para ile farklı bir ödeme yöntemi kullanman durumunda geri ödemen iade para ve ikinci ödeme yöntemine göre yapılacaktır.
Geri ödeme tutarım hala tarafıma iletilmedi ne yapabilirim?
Geri ödemen kartına ya da banka hesabına yapıldıysa öncelikle bankan ile iletişime geçebilirsin. Bazı durumlarda banka hesabına ya da karta yapılan iadelerin süresi bankaya bağlı olarak 10 iş gününe kadar uzamaktadır.
Geri ödemen LC Waikiki hesabına yapılmalıysa ve henüz sana ulaşmadıysa bize 444 9 924 numaralı telefon numaramızdan ulaşabilirsin.
 

LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamızdan kapıda ödeme seçeneği ile kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Kapıda nakit ödeme seçeneği sadece Türkiye'den verilen 1250 TL altı siparişleriniz için geçerlidir. Kapıda nakit ödeme işlem bedeli 19 TL'dir. Siparişiniz teslimat adresinize ulaştığında ödemeyi kargo görevlisine yalnızca nakit ödeme olarak yapabilirsiniz.
 

LCW Paranızı banka hesabınıza aktarabilirsiniz. Hesabım > LCW Para sayfasına girip, "Kullanılabilir Bakiye" alanının yanında bulunan "Havale/EFT Geri Ödeme Yap" linkine tıklayarak, geri ödemenizi talep ettiğiniz banka hesabınızı tarafımıza bildirmeniz halinde 3-5 iş günü içerisinde geri ödemeniz tarafınıza yapılacaktır.
 

LC Waikiki web sitemiz veya mobil uygulamamızdan sipariş vermek isterken ödeme hatası ile karşılaşıyorsanız, kart bilgilerinizi, kart limitinizi ve kartınızın internet alışverişlerine açık olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra hata almaya devam ediyorsanız bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.
 

Siparişinizin üyeliğinize yansımaması durumunda çekilen ücretin iadesi otomatik olarak bankanız ve ödeme metodunuza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde hesabınıza yansıtılacaktır.
 

Alışveriş kredisini Marketplace siparişlerimde kullanabilir miyim?
Evet alışveriş kredisi tüm satıcı ürünlerinde kullanılabilecektir ve 3 taksit imkanından faydalanılabilecektir.
Hangi bankalar için “Alışveriş Kredisi” seçeneğini kullanabilirim?
Şu an için sadece Kuveyt Türk Katılım Bankası ile alışveriş kredini kullanabilirsin.
Alışveriş Kredisi için faiz ya da komisyon ücreti öder miyim?
Ürünlerinin ödemesini komisyonsuz ve faizsiz olacak şekilde alışveriş kredisi ile tamamlayabilirsin.
Alışveriş Kredimi taksitlendirebilir miyim?
Alışveriş kredini kredi kullanım esnasında bankacılık mobil uygulamandan faizsiz 3 taksit olacak şekilde kullanabilirsin.
Alışveriş Kredisi kullanım limiti var mı?
Alışveriş kredisinde minimum bir alt limit olmamakla birlikte maximum 5000,00 TL lik harcamalarına kadar kullanım sağlayabilirsin.
Alışveriş kredisini diğer ödeme yöntemleri ile kullanabilir miyim?
Hediye Kart, LCW Para ve İade Para bakiyelerin ile Alışveriş Kredisi ödeme yöntemini kullanabilirsin. Kredi kartı ve Kapıda Nakit Ödeme yöntemi alışveriş kredisi ile birleştirilemez.
Alışveriş Kredisi kullanabilmem için banka müşterisi olmalı mıyım?
Siparişini alışveriş kredisi ile oluşturmak için banka müşterisi olmana gerek yoktur. Fakat siparişini oluşturduktan sonra banka kredisini kullanabilmen için banka tarafından gönderilen müşteri olma linki üzerinden hızlıca banka müşterisi olarak alışveriş kredisini kullanabilirsin.
Alışveriş Kredisi ile siparişimi oluştururken hata aldım ne yapmalıyım?
Siparişini oluştururken hata alman durumunda ilgili banka ile iletişime geçebilirsin. Hata sebebin belirlenen kredi standartlarına uymama ya da telefon numarana ait bir kredi tahsis puanı bulunmamasıdır.
Siparişim neden iptal edildi?
Siparişini oluşturduktan sonra banka tarafından gelen yönlendirmeleri tamamlamadığın halde 24 saat içinde ödeme alınamadığı için iptal edilecektir.
Alışveriş kredimin iadesi nasıl olacak?
Kredili siparişinin iptal ve iadesi durumunda tutar aynı gün içinde ilgili banka hesabına aktarılacaktır. Ödemenin gecikmesi ya da soruların olması durumunda bankan ile iletişime geçebilirsin.
Alışveriş Kredisi Süreç Bilgileri

• Ödeme sayfasında kredi bilgileri kısmına girilen TCKN ve GSM numarası bilgisi aynı kişiye ait olmalıdır.
• Siparişini Alışveriş Kredisi ile oluşturduktan sonra bankadan gelen talimatları uygulamalısın.
• İlgili banka müşterisi olmayan kullanıcıların siparişlerini oluşturduktan sonra bankadan gelen bilgilendirme linkine tıklayarak banka müşterisi olmaları gerekmektedir.
• Müşteri olan kullanıcılar banka mobil uygulaması “Finansmanlarım” sekmesine tıklayarak atanan kredi için taksit ev geri ödeme bilgilerini seçtikten sonra kredi kullanımı gerçekleşecektir.
• Kredi kullanımı sonrası siparişin hazırlanarak kargoya iletilecektir.
• Kredili siparişinin iptal ve iadesi durumunda tutar aynı gün içinde ilgili banka hesabına aktarılacaktır. Ödemenin gecikmesi ya da soruların olması durumunda bankan ile iletişime geçebilirsin.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde "Kişisel Bilgilerim" bağlantısını tıklayınız. Kişisel Bilgilerim sayfanızda  bilgilerinizde istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz. 

Tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan "Üye Ol" linkine tıklayınız. Gelen sayfada mail adresi ve şifre adımlarından sonra aktif olarak kullandığınız cep telefonu numaranızı giriniz. Cep telefonunuza gelen onay kodunu girdikten sonra üyelik işlemleriniz tamamlanmış olacaktır. Sizi daha iyi tanımak ve size özel kampanyalarımızdan haberdar edebilmek için detaylı üyelik bilgilerini doldurabilirsiniz.

444 4 529 ya da Whatsapp hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikâyet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin üzerine geldiğinizde "Kişisel Bilgilerim" bağlantısını tıklayınız. Kişisel Bilgilerim sayfanızda bilgilerinizde istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz

444 4 529 ya da Whatsapp hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikâyet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
 

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası
lcwaikiki.com üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu bir ayrıcalıklar dünyasıdır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına kimler katılabilir?
lcwaikiki.com ve mobil uygulamasında üyelik hesabı olup katılım koşullarını sağlayanlar WaiWai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım koşulları nelerdir?
1) 3 ay içinde* en az 5 siparişle, en az 2.500 TL tutarında sipariş verenler waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır. *Son 30 günlük süre hariçtir.
2) waiwai+ katılım değerlendirmeleri her ay son 30 gün hariç tutularak 3 ay içindeki gerçekleşen sipariş verileri ile tekrar yapılır. Böylece her ay bu ayracılıkları kazanmaya hak kazanılabilir.
3) 3 ayın sonunda waiwai+ ayrıcalıklarına hak kazananlar tekrar değerlendirilir, aynı koşullara uymaya devam edenlerin katılımları devam eder.

* Son 4 ay içerisindeki son 30 gün hariç bırakılarak ilk 3 aydaki alışveriş tutarı ve sipariş sayısına bakılır. Bunun sebebi yapılacak iadeleri ve iptalleri tutar hesaplamasından ayırmak içindir. Örneğin; Şubat ayı üyelerini belirlemek için Ekim, Kasım ve Aralık ayındaki alışveriş tutarı ve sipariş sayısı dikkate alınır. Ocak ayı siparişleri değerlendirilmez.

waiwai+ ayrıcalıkları nelerdir?
1) Sana özel 3 ay boyunca kullanabileceğin sürpriz indirim kuponlar​ı
2) Özel müşteri destek hattı ile öncelikli hizmet

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası katılımı ne kadar süre ile devam eder?
waiwai+ üyelikleri 3 ay boyunca devam eder. Gerekli koşullar sağlandığı sürece üyelikler 3 ayda bir yenilenir.

waiwai+ ayrcalıklar dünyasına ne zaman katılmaya hak kazanılır?
Her ay potansiyel waiwai+ yeni üyeleri için değerlendirmeler yapılır. Gerekli koşulları sağlayanlar değerlendirme yapılan her ay üye olmaya hak kazanabilir.

lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde kullanılan e-posta adresiyle üyelik hesabı oluşturulduğunda; son 30 gün hariç 3 ayda içinde verilen siparişler dikkate alınır. Bu siparişlere göre katılım koşullarının sağlanıp sağlanılmadığı hesaplanır.

İptal/iade siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
Son 30 gün içerisinde bir önceki 3 ayın siparişlerinde yer alan iptal/iade siparişler hariç tutularak geriye kalan siparişler üzerinden bir hesaplama yapılır. Bu sebeple hesaplamaya iptal/iade siparişler dahil değildir.

waiwai+ indirim kuponları nereden görüntülenebilir?
Mobil uygulamada kuponlar Profil --> İndirimlerim sayfasından, lcwaikiki.com'da ise Hesabım --> İndirimlerim sayfasından görüntülenebilir.  Kuponlar "waiwai+ indirim kuponu" başlığı ile yer alır. 

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım ücretli midir ve başvurular nasıl yapılır?
Katılım koşulları sağlandığı sürece herhangi bir ücret ödenmeksizin waiwai+ üyeliğine hak kazanılır. Katılım otomatik sağlanır herhangi bir başvuru formu ile sağlanmaz.

Kuponların kullanım koşulları nelerdir?
waiwai+ kuponlarının kullanım koşullarına Yardım --> Sıkça Sorulan Sorular --> Kampanyalar sayfasından ulaşabilirsiniz. Kuponlar sadece lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından geçerlidir. waiwai+ üyelik hesabı silindiğinde kazanılan ayrıcalıklar kaybedilir.

Tekstil Ürünleri için Tavsiye Edilen Bakım Sembolleri

Bu bölümde gösterilen semboller ve açıklamaları TS EN ISO 3758 nolu Tekstil – Sembollerle Bakım Kılavuzu Kodu Türk standardı referans alınarak hazırlanmıştır.

YIKAMA

	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 70°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Hassas Proses.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Çok hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Çok hafif işlem.
	Elle yıkama, En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C.
	Yıkanmaz.

AĞARTMA

	Herhangi bir yükseltgeyici ağartma maddesi kullanılabilir.
	Sadece oksijenli/klorsuz ağartma yapılır.
	Ağartma yapılmaz.

KURUTMA

DOĞAL KURUTMA

	Doğru boyunca askılı kurutma.
	Askılı kurutma.
	Düz kurutma.
	Gölgede kurutma.

TAMBURLU KURUTMA

	Tamburlu kurutma yapılır, Normal sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılır, Düşük sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılmaz.

ÜTÜLEME

	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 200 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 150 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 110 °C, Buharlı ütüleme kalıcı zararlara sebep olabilir.
	Ütülenmez.

TEKSTİLLERİN PROFESYONEL BAKIMI / KURU TEMİZLEME

	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Normal işlem.
	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Hafif işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Normal işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, Parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Hafif işlem.
	Kuru temizleme yapılmaz.
	Profesyonel yaş temizleme, Normal işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Hafif işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Çok hafif işlem.

LCW Para Nedir?
Kapıda Nakit Ödeme ile oluşturduğunuz siparişlerinize ait geri ödemelerinizi (iade, iptal, fazla ödeme vb.) bir sonraki siparişinizde kullanabilmeniz adına hesabınıza tanımlanan paradır.
 
LCW Paramı nasıl kullanabilirim?
Hesabınıza tanımlanan LCW Para ilk siparişinizde ödeme adımında otomatik olarak uygulanacaktır. Sepetinizde uygulanması için sizin ek olarak bir şey yapmanıza gerek kalmaz.
 
LCW Para bakiyemi nereden görebilirim?
Hesabım > LCW Para sekmesinden LCW Para bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz. Sayfaya buradan ulaşabilirsiniz.
 
Hesabımdaki LCW Para sepet tutarımdan fazla ise ödeme yapmam gerekecek mi?
Hesabınızdaki LCW Para, sepet tutarınızdan büyük olduğu takdirde, ödeme adımında Ödenecek Net Tutar: 0,00 TL olarak gösterilecektir. Herhangi bir ödeme yapmadan devam edebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
 
Hesabınızdaki LCW Para sepet tutarından az ise,
Hesabınızdaki LCW Para kadar otomatik olarak sepet tutarınızdan düşülecek ve ödenecek net tutar ekranda size gösterilecektir. Kalan ödeme tutarı için Banka / Kredi Kartı ya da Kapıda Nakit Ödeme seçeneklerinden birini kullanarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
 
LCW Paramı banka hesabıma aktarabilir miyim?
LCW Paranızı banka hesabınıza aktarabilirsiniz. Hesabım > LCW Para sayfasına girip, "Kullanılabilir Bakiye" alanının yanında bulunan "Havale/EFT Geri Ödeme Yap" linkine tıklayarak, geri ödemenizi talep ettiğiniz banka hesabınızı tarafımıza bildirmeniz halinde 3-5 iş günü içerisinde geri ödemeniz tarafınıza yapılacaktır.
 
LCW Param olması için üye olmam gerekiyor mu?
“Kapıda Nakit Ödeme” ödeme yöntemi sadece LC Waikiki üyesi olan kullanıcılar tarafından kullanılabilmektedir. Bu sebeple, Kapıda Nakit Ödeme ile aldığınız bir siparişin geri ödemesi talebinde bulunabilmeniz için üye olmanız gerekir.
 
LCW Paramın tamamını tek siparişte harcamalı mıyım?
LCW Paranızı tek siparişte harcama zorunluluğunuz bulunmamaktadır. LCW Paranız siparişinizin ödeme adımında otomatik olarak uygulanmaktadır. LCW Paranızın sepet tutarından fazla olması durumunda kalan LCW Paranızı bir başka siparişinizde kullanabilirsiniz.
 
LCW Paramı mağazadan yaptığım alışverişlerde kullanabilir miyim?
Hayır, LCW Para sadece e-ticaret alışverişlerinizde kullanmanız adına hesabınıza tanımlanan bir paradır.
 
LCW Paramı ne kadar süre içerisinde harcamam gerekir?
LCW Paranızı tanımlandığı tarihten itibaren 10 yıl içerisinde siparişlerinizde kullanmanız gerekmektedir.
 
LCW Para ile aldığım ürünü iade edersem, LCW Param iade olacak mı?
Evet, siparişte kullanmış olduğunuz LCW Para tutarı, siparişi iade etmeniz durumunda hesabınıza tekrar tanımlanacaktır.
 
LCW Paramı diğer ülkelerdeki alışverişlerimde kullanabilir miyim?
LCW Para sadece Türkiye’de geçerlidir.

İade Para Nedir?
Hediye Kart bakiyesi kullanarak oluşturduğunuz siparişlerinize ait geri ödemelerinizi (iade, iptal, fazla ödeme vb.) bir sonraki siparişinizde kullanabilmeniz adına hesabınıza tanımlanan paradır.
 
İade Paramı nasıl kullanabilirim?
Hesabınıza tanımlanan İade Para ilk siparişinizde ödeme adımında otomatik olarak uygulanacaktır. Sepetinizde uygulanması için sizin ek olarak bir şey yapmanıza gerek kalmaz.
 
İade Para bakiyemi nereden görebilirim?
Hesabım > Hediye Kart sekmesi “İade Para Cüzdanım” başlığı altında bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz. Sayfaya buradan ulaşabilirsiniz.
 
Hesabımdaki İade Para sepet tutarımdan fazla ise ödeme yapmam gerekecek mi?
Hesabınızdaki İade Para, sepet tutarınızdan büyük olduğu takdirde, ödeme adımında Ödenecek Net Tutar: 0,00 TL olarak gösterilecektir. Herhangi bir ödeme yapmadan devam edebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
 
Hesabınızdaki İade Para sepet tutarından az ise,
Hesabınızdaki İade Para kadar otomatik olarak sepet tutarınızdan düşülecek ve ödenecek net tutar ekranda size gösterilecektir. Kalan ödeme tutarı için Banka / Kredi Kartı ya da Kapıda Ödeme seçeneklerinden birini kullanarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
 
İade Paramı banka hesabıma aktarabilir miyim?
Hayır, İade Paranızı banka hesabınıza aktarma işlemini maalesef gerçekleştiremezsiniz. İade paranızı LC Waikiki alışverişlerinde kullanarak harcama yapabilirsiniz.
 
İade Param olması için üye olmam gerekiyor mu?
Hediye Kart satın alımı için LC Waikiki üyesi olma zorunluluğu bulunmaktadır. Bu sebeple, Hediye Kart bakiyesi kullanarak verdiğiniz siparişin geri ödemesini İade Para olarak alabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir.
 
İade Paramın tamamını tek siparişte harcamalı mıyım?
İade Paranızı tek siparişte harcama zorunluluğunuz bulunmamaktadır. İade Paranız siparişinizin ödeme adımında otomatik olarak uygulanmaktadır. İade Paranızın sepet tutarından fazla olması durumunda kalan İade Paranızı bir başka siparişinizde kullanabilirsiniz.
 
İade Paramı mağazadan yaptığım alışverişlerde kullanabilir miyim?
Hayır, İade Para sadece e-ticaret alışverişlerinizde kullanmanız adına hesabınıza tanımlanan bir paradır.
 
İade Paramı ne kadar süre içerisinde harcamam gerekir?
İade Paranızı tanımlandığı tarihten itibaren 10 yıl içerisinde siparişlerinizde kullanmanız gerekmektedir.
 
İade Para ile aldığım bir ürünü iade edersem, İade Param iade olacak mı?
Evet, siparişte kullanmış olduğunuz İade Para tutarı, siparişi iade etmeniz durumunda hesabınıza tekrar tanımlanacaktır.
 

Nasıl hediye kart satın alırım?
https://www.lcwaikiki.com/tr-tr/TR/uyelik/hediyekartsatinal sayfasından hediye kart görseli, tutar, gönderici ve alıcı bilgilerini girerek hediye kart satın alabilirsiniz.

Hediye kart satın almak için üye olmam gerekiyor mu?
Hediye kart satın almak için üye olmana gerek bulunmamaktadır.

Hediye kart satın alırken hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Hediye kart satın alırken kartla ödeme veya Masterpass kayıtlı kartla ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Satın aldığım hediye kart hediye etmek istediğim kişiye nasıl gönderilecek?
Lcwaikiki.com üzerinden satın alınan hediye kartlar, seçim yaptığınız şekliyle SMS veya E-posta yolu ile dijital şekilde ulaştırılacaktır.

Satın aldığım hediye kartı iptal veya iade edebilir miyim?
Satın alınan hediye kartlar iptal veya iade edilememektedir.

Satın aldığım hediye kartta tasarım veya tutar değişikliği yapabilir miyim?
Satın alınan hediye kart için tasarım veya tutar değişikliği yapılamamaktadır.

Satın aldığım hediye kartta alıcının e-posta/telefon numarası bilgisini değiştirebilir miyim?
Satın alınan hediye kartlar için alıcının e-posta/ telefon numarası değişikliği yapılamamaktadır.

Satın aldığım hediye kart için fatura oluşacak mı?
Satın alınan hediye kartlar için fatura oluşmayacaktır.

Hediye kartın süresi ne kadar?
Hediye kartın kullanım süresi, satın alındığı tarih itibariyle 1 yıldır.

İleri tarihli hediye kartı gönderimi yapabilir miyim?
İleri tarihli hediye kart gönderimi yapılamamaktadır.

Hediye kart numarası alıcıya ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
E-postanın “Gereksiz” klasörünü kontrol edebilirsin.

Hediye kart bakiyesini banka hesabıma aktarabilir miyim?
Hediye kart bakiyeni lcwaikiki.com, lcwaikiki mobil uygulaması veya Lc Waikiki mağazalarında kullanabilirsin. Banka hesabına aktaramazsın.

Hediye kartımı hangi ürünler için kullanabilirim?
Hediye kartını, satıcısı Lc Waikiki olan tüm ürünlerde kullanabilirsin.

Hediye kartımı mağazalarda kullanabilir miyim?
Evet, hediye kartını Lc Waikiki mağazalarında da kullanabilirsin.

Hediye kart bakiyemi, bilgilendirmenin geldiği e-posta veya telefon dışında farklı bir hesaba ekleyebilir miyim?
Evet, hediye kartını Lc Waikiki’de kayıtlı olan dilediğin hesaba ekleyebilirsin.
 

Hediye Kart nedir?
Hediye kart, www.lcwaikiki.com.tr ve Lc Waikiki mobil uygulaması üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde kullanabileceğiniz içerisine kullanılabilir TL bakiye tanımlı alışveriş kartıdır.

Hediye kartımı nasıl kullanabilirim?

1. Üye girişi yaptıktan sonra Hesabımà Hediye Kart sayfasından, hediye kart numarası ve seri no ile hediye kartınızı hesabınıza tanımlayın.
2. Hediye kartınız aktif ise lcwaikiki.com  ve Lc Waikiki mobil uygulaması üzerinden kullanabilirsiniz.
3. Kurumsal hediye kartlar için hediye kartınız aktif değilse, kartınızı size ulaştıran firma yetkiliniz ile iletişime geçerek aktifleştirilmesini talep edebilirsiniz. Kartınızın aktifleştirildiğine dair bilgiyi yine firma yetkilinizden alabilirsiniz. Kartınız aktifleştirildikten sonra alışverişinize başlayabilirsiniz.
4. Hediye kartınız ile alışveriş yaparken, Ödeme sayfasında yer alan ‘Hediye kart bakiyemi kullanmak istiyorum.’ kutucuğunu işaretleyiniz.
5. Hediye kart bakiyeniz yetersizse listelenen ödeme yöntemlerinden biriyle işleminizi tamamlayabilirsiniz.
6. Hediye kart bakiyeniz yeterliyse ödeme yöntemi olarak hediye kart seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
7. Siparişiniz özenle hazırlanır ve size teslim edilir.

LC WAİKİKİ DİJİTAL HEDİYE KODU KULLANIM KOŞULLARI
LC Waikiki dijital hediye kodları, 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No:41 Bağcılar/İSTANBUL adresinde mukim LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. (Aşağıda kısaca “LC WAİKİKİ” olarak anılacaktır) tarafından sağlanmakta olup aşağıda öngörülen hüküm ve koşullara (“Kullanım Koşulları”) tabi olarak kullanılabilir.

1. 1 LC WAİKİKİ dijital hediye kodları (“Kod”), lcwaikiki.com veya LC Waikiki mobil uygulaması kanallarında öngörülen aşamalar tamamlanarak kodu oluşturan kişi (“Kod Oluşturan Kişi”) tarafından talep edilen ve ödemesi yapılan tutarda LC WAİKİKİ tarafından üretilen, üretildiği ve eşlendiği kişi tarafından (“Kod Kullanıcısı”) kullanılabilecek olan ve yalnızca LC WAİKİKİ nezdinde belirlenen kapsam ve süre boyunca geçerli olan (üçüncü taraflar nezdinde harcanması mümkün olmayan) dijital hediye kodlarıdır.
2. 2 Gerek Kod Oluşturan Kişi gerek Kod Kullanıcısı (birlikte “Kullanıcılar”), Kod’un hiçbir şekilde başka bir satıcı/hizmet sağlayıcı nezdinde kullanılamayacağını ve üçüncü taraf mal ve hizmetlerinin satın alımında ödeme aracı olarak konumlandırılamayacağını bildiğini kabul eder.
3. 3 Kod Kullanıcısı, Kod’un kendisi adına üretildiği tarihten itibaren Kod’u, 1 yıl boyunca (“Süre”) kullanılabilecektir. LC WAİKİKİ, işbu süreyi bir sonraki Kod oluşturmaları için geçerli olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutar.
4. 4 Kod, yalnızca Kod Oluşturan Kişi tarafından sağlanan ve Kod Kullanıcısı ile Kod’u eşleştirmek için kullanılmış olan iletişim adresi ile birlikte münhasıran Kod Kullanıcısı tarafından kullanılabilir. Kod Kullanıcısı’na tanımlı iletişim adresi ve Kod bilgisi ile yapılan her türlü işlem Kod Kullanıcısı tarafından yapılmış kabul edilecektir. Kod Kullanıcısı ile Kod’un eşleştirmesinde değişiklik yapılması, LC WAİKİKİ’nin takdirindedir.
5. 5 Kod devir veya temlik edilemez, ticari veya sair amaçlarla satılamaz.
6. 6 Kod Oluşturan Kişi tarafından ödemenin tam ve usulüne uygun şekilde yapılmamış olması veya yapıldıktan sonra işbu ödemenin geçersiz hale gelmesi hallerinde Kod kullanılamaz. Kod ödemeleri ve kullanımları Türk Lirası cinsindendir.
7. 7 LC WAİKİKİ, Kod Kullanıcısı’na ait bilgiler dahil olmak üzere Kod Oluşturan Kişi tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli tedbirleri almaktadır. Kod Oluşturan Kişi de doğru bilgi sağlamak adına gerekli özeni gösterecektir. LC WAİKİKİ, işbu kapsamda ek doğrulama adımları veya sair tedbirler tesis edebilir.
8. 8 Kod Kullanıcısı, gerek dijital gerek fiziksel LC WAİKİKİ mecraları (lcwaikiki.com, LC Waikiki mobil uygulaması, LC Waikiki fiziki mağazaları) üzerinden gerçekleştireceği (LC WAİKİKİ’nin satıcısı/sağlayıcısı olduğu mal ve hizmetlerine ilişkin) alışveriş sonucu ödeme seçeneklerinden biri olan Kod’u tercih etmesi durumunda ilgili alışveriş tutarı LC WAİKİKİ tarafından Kod Kullanıcısı’nın Kod’u dahilinde bulunan bakiyeden tahsil edilecektir. Kod dahilinde bulunan bakiye alışveriş tutarından az ise kalan tutar Kod Kullanıcısı tarafından sair ödeme yöntemleri ile ödenmelidir. LC WAİKİKİ mecraları nezdinde gerçekleştirilen alışveriş sonucu ödeme yöntemi olarak Kod ve LCW Para birlikte kullanılamayacaktır. Kod’un üretilmesi ve gönderilmesi sonunda Kullanıcılar’ın Kod’u iptal ve/veya iade hakkı bulunmamaktadır. Kod dahilinde bulunan bakiye alışveriş tutarından fazla ise Kod’da kalan tutar Kod Kullanıcısı tarafından Süre içerisinde sair satın alımlarda kullanılabilecektir. Kod Kullanıcısı’nın satın alma işlemi iptal olur ise Kod’dan harcanmış olan tutar lcwaikiki.com ve LC Waikiki mobil uygulaması üzerinden bir sonraki alışverişlerinde kullanılmak üzere iade para olarak Kod Kullanıcısı’nın LC Waikiki hesabına yüklenecektir.
9. 9 Kod’u kullanmak münhasıran Kullanıcılar’ın kendi tercihi olup hiçbir surette Kod’dan faydalanmaları zorunlu tutulmamaktadır.
10. 10 LC WAİKİKİ, Kod’a ilişkin sistemin çalışmasını geçici bir süreliğine askıya alma veya tamamen durdurma hakkına sahiptir. LC WAİKİKİ Kod’a ilişkin herhangi bir açık veya örtülü garanti veya teminat vermemektedir, servis seviyesi garanti etmemektedir. Ayrıca LC WAİKİKİ, mücbir sebep sayılabilecek, hayatın doğal akışına ters, öngörülemeyecek veya engellenemeyecek durumlar sonucunda meydana gelen gecikmelerden, ödeme işleminin gerçekleştirilememesi veya LC WAİKİKİ’nin kusuru olmaksızın bir hata meydana gelmesi durumunda oluşan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
11. 11 Kullanıcılar, bu Kullanım Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerini ifa ederken ya da bu Kullanım Koşulları kapsamında kendisine tanınan haklarını kullanırken işbu Kullanım Koşulları ile yürürlükteki mevzuata uygun hareket edecektir. Kullanıcılar’ın işbu Kullanım Koşulları’nda veya ilgili mevzuatta yer alan yükümlülüklerine aykırı davranması, Kod’un temini ile ilişkili olarak LC WAİKİKİ’nin ve/veya üçüncü kişilerin zarara uğraması veya sair nedenlerle LC WAİKİKİ’nin herhangi bir zararının ortaya çıkması halinde Kullanıcı, LC WAİKİKİ’nin uğradığı tüm zararları ferileri ile birlikte ilk talepte tazmin edecektir. Ayrıca LC WAİKİKİ, Kod’a ilişkin kötü niyetli Kullanıcı işlemleri veya herhangi bir güvenlik şüphesi doğuran işlem saptaması halinde, ilgili Kullanıcılar’ın Kod kullanarak ödeme yapma veya bakiye iade talebinde bulunma haklarını kısıtlayabilir veya tamamen durdurabilir.
12. 12 Kullanıcılar, Kod ile veya Kod’a ilişkin gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin itiraz veya şikayetlerini doğrudan LC WAİKİKİ’ye en kısa süre içerisinde iletmek zorundadır.
13. 13 Yürürlükteki mevzuatta herhangi bir değişiklik olması halinde işbu Kullanım Koşulları’nın ilgili maddelerinin yürürlükteki mevzuata uygun olacak çerçevede uygulanacağını Kullanıcı kabul eder.
14. 14 LC WAİKİKİ’nin işbu Kullanım Koşulları’nın haricindeki site / uygulama kullanım koşulları, üyelik hükümleri, satış sözleşmeleri ve sair düzenlemeleri, uygulanabilir olduğu ölçüde bakidir.

“İyi giyinmek herkesin hakkı” felsefesini benimsemiş bir marka olarak siz değerli müşterilerimize, çalışanlarınız, iş ortaklarınız ya da müşterilerinizle paylaşabileceğiniz Dijital Hediye Kodunu sunuyoruz. Hem LC Waikiki Türkiye mağazalarında hem de lcwaikiki.com’da kullanılabilen ve yıl boyunca geçerli olan yeni kurumsal hediye çözümümüz için aşağıdaki link üzerinden formu doldurabilirsiniz.

https://corporate.lcwaikiki.com/kurumsal-satis

“LCW 18-24” nedir? 
LC Waikiki’nin 18-24 yaş aralığındaki gençler için avantajlı üyelik sistemidir.

“LCW 18-24” dünyasına kimler katılabilir? 
lcwaikiki.com ve mobil uygulamasında üyelik hesabı olup, katılım koşullarını sağlayan herkes “LCW 18-24” ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır. 

“LCW 18-24” ayrıcalıklar dünyasına katılım için koşullar nelerdir? 
Sadece 18-24 yaş aralığında olmak yeterlidir! https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/gencler sayfasındaki “Şimdi Başvur” butonuna tıklayıp, üyelik destek chatbot’u üzerinden ya da WhatsApp üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Başvuru formunda ismini, soy ismini, telefon numarasını, doğum yılını, TC kimlik numarası ile yaşını başarılı bir şekilde doğrulatan herkes bu dünyaya katılabilir. LCW 18-24 üyeliği WhatsApp akışını başlattığınız telefon numarasıyla ilişkilendirilen lcwaikiki.com hesabına tanımlanacaktır. 

“LCW 18-24” dünyasının ayrıcalıkları nelerdir? 
1) Her ay 2 alışverişinde ücretsiz kargo hakkı
2) Gençlere özel sürpriz ürünlerde geçerli sürpriz kupon fırsatları 
3) Gençlere özel fırsat çarkı kampanyaları 
4) WhatsApp’la hızlı destek imkânı 
5) Ürün favoriledikçe artan indirimler 
6) Paylaş Kazan ile referans kodunu arkadaşıyla paylaşan ve LCW 18-24’e kaydolmasını sağlayan herkese indirim kuponu 
Ve çok daha fazlası…  

“LCW 18-24” dünyasına katılımınız ne kadar süre ile devam eder? 
18-24 yaş aralığı şartını sağladığınız süre boyunca devam eder. 

“LCW 18-24” dünyasına katılmaya ne zaman hak kazanılır? 
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/gencler sayfasındaki Şimdi Başvur butonuna tıklayıp üyelik destek chatbot’u üzerinden ya da Whatsapp üzerinden başvuru formunda ismini, soy ismini, telefon numarasını doğum yılını ve TC kimlik numarası ile yaşını başarılı bir şekilde doğrulatan herkes katılmaya hak kazanır. LCW 18-24 üyeliği WhatsApp akışını başlattığınız telefon numarasıyla ilişkilendirilen lcwaikiki.com hesabına tanımlanacaktır. 

lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde programa ait fayda ve kampanyalar için geçerli midir? 
lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde geçerli değildir. LCW 18-24’e kaydolmak için, lcwakiki.com’a üye olmak ve yaş doğrulaması yaptırmak gerekmektedir. 

“LCW 18-24” kuponları nereden görüntülenebilir? 
Mobil uygulamada kuponlar “Profil” --> “İndirimlerim” sayfasından, lcwaikiki.com'da ise “Hesabım” --> “İndirimlerim” sayfasından görüntülenebilir.  Kuponlar "18-24 Şimdi Tam Yaşı!" başlığı ile yer alır.  

“LCW 18-24” dünyasına katılım ücretli midir ve başvurular nasıl yapılır? 
Katılım koşulları sağlandığı ve başvuru bilgilerin doğrulandığı sürece herhangi bir ücret ödenmeksizin “LCW 18-24” üyeliğine hak kazanılır. Katılım için başvuru formu doldurmak zorunludur. 

“LCW 18-24” fırsatlarından ne zaman yararlanmaya başlanır?
Üyelik destek chatbot’u ya da WhatsApp üzerinden üyelik kayıtlarını ve yaş doğrulamalarını gerçekleştirdikten sonra 7 iş günü içerisinde programın fayda ve kampanyalarından LC WAIKIKI’nin belirlemiş olduğu kampanya koşulları dahilinde faydalanmaya başlarlar.

Kuponların kullanım koşulları nelerdir? 
“LCW 18-24” kuponlarının kullanım koşullarına “Yardım” --> “Sıkça Sorulan Sorular” --> “Kampanyalar” sayfasından ulaşabilirsiniz. Kuponlar sadece lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından geçerlidir. “LCW 18-24” üyelik hesabı silindiğinde kazanılan ayrıcalıklar kaybedilir. 

“Kargo Bedava” ne zaman kullanılır?
Kargo bedava, başvuru botu ya da WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen başarılı üyelik ve yaş doğrulama sonrasında 7 iş günü içerisinde ayda 2 adet olmak üzere ve her ayın son gününe kadar geçerli olacak şekilde müşteri hesaplarına tanımlanır. Kargo bedava, sepette otomatik olarak uygulanır. Kargo bedava alt limitinin altında kalan ilk iki sipariş için geçerlidir. Her ayın ilk iş günü, içinde bulunan ayın son gününe kadar geçerli yeni kargo bedava hesaplara tanımlanacaktır.

“Paylaş Kazan” nedir? 
Başvuru esnasında iletilen referans kodu ile siz de bir arkadaşınızın “LCW 18-24” gençlik programına katılmasına katkı sağlayabilirsiniz. Bu sayede ilettiğiniz referans kodu ile başarılı gerçekleşen doğrulama için ek indirim kuponu kazanma şansı yakalarsınız. Referans kodunu unutanlar, WhatsApp Destek Hattı’ndan yardım alabilir. Bir kişi yalnızca bir kez referans kodu alabilir ve referans kodları tek kullanımlıktır.

TCKN bilgimi paylaşmak istemiyorum. Neden sizinle TCKN bilgimi paylaşıyorum?
TCKN bilgisi, resmi doğrulama için gerekmektedir.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizler için önemli olup, korunması için özen göstermekteyiz. LC Waikiki olarak, kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.
Kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Aydınlatma metninin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

"LCW 18-24" & Sosyopix iş birliği nedir?
Genç misafirlerimizin ihtiyaçlarını gözlemledik, sizin için sosyopix ile iş birliği yaptık. Sosyopix mobil uygulamasında ve sosyopix.com'da tüm ürünlerde geçerli %15 indirim kuponunu LCW 18-24 için yaşını doğrulattıysan buraya tıklayarak öğrenebilirsin. Hala LCW 18-24 üyesi olmadıysan buraya tıklayarak yaşını doğrulatıp, kuponunu öğrenebilirsin. Kampanya koşulları için buraya tıklayabilirsin.
 
Sosyopix kupon kodumu kullanamıyorum. Ne yapabilirim?
Sosyopix kuponları, Sosyopix tarafından oluşturulmaktadır. Kupon koduyla ilgili yaşadığınız sorunlar için www.sosyopix.com adresinden ya da 0216 380 33 00 telefon numarasından Sosyopix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsin.

Sosyopix kuponumu unuttum. Ne yapabilirim?
Buraya tıklayarak WhatsApp akışına girip, daha önce kaydınız olması durumunda kupon kodlarınızı tekrardan alabilirsiniz.

 

LC Waikiki Hatıra Ormanı Nedir?
LC Waikiki’nin TEMA Vakfı aracılığıyla Malatya Karıncalık Ağaçlandırma Sahası'nda 10.000 fidan ile oluşturduğu Hatıra Ormanı’dır.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Nasıl Katkıda Bulunabilirim?
Etkinlik süresi boyunca satın almış olduğunuz ürünlerde yapacağınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından LC Waikiki Hatıra Ormanı’na katkıda bulunursunuz.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Katkıda Bulunduğumu Nasıl Anlayabilirim?
Satın almış olduğunuz ürünlere yaptığınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından e-posta iletişim izni olan müşterilerimize katkıda bulunduklarına dair e-posta gönderimi yapılacaktır.
 
Yorum ekranında isminin paylaşılmasına izin veren müşterilerimizin 10 yoruma ulaşmasının ardından https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/lcw-hatira-ormani adresinde isimlerini bulabilirler. Bu sayfa her hafta yeni isimlerle güncellenmektedir.