Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde "Kişisel Bilgilerim" bağlantısını tıklayınız. Kişisel Bilgilerim sayfanızda  "Değişiklik Yap" butonuna tıklayarak bilgilerinizde istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz. Aktivasyon formunu doldurduysanız buradaki bilgileri güncellemek için Diğer Bilgilerim kısmındaki değişiklik yap butonuna tıklayarak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan "Üye Ol" linkine tıklayınız. Gelen sayfada mail adresi ve şifre adımlarından sonra aktif olarak kullandığınız cep telefonu numaranızı giriniz. Cep telefonunuza gelen onay kodunu girdikten sonra üyelik işlemleriniz tamamlanmış olacaktır. Sizi daha iyi tanımak ve size özel kampanyalarımızdan haberdar edebilmek için detaylı üyelik bilgilerini doldurabilirsiniz.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası nedir?
lcwaikiki.com üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu bir ayrıcalıklar dünyasıdır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına kimler katılabilir?
lcwaikiki.com ve mobil uygulamasında üyelik hesabı olup katılım koşullarını sağlayanlar WaiWai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım koşulları nelerdir?
1) 3 ay içinde* en az 4 siparişle, en az 1.500 TL tutarında sipariş verenler waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır. *Son 30 günlük süre hariçtir.
2) waiwai+ katılım değerlendirmeleri her ay son 30 gün hariç tutularak 3 ay içindeki gerçekleşen sipariş verileri ile tekrar yapılır. Böylece her ay bu ayracılıkları kazanmaya hak kazanılabilir.
3) 3 ayın sonunda waiwai+ ayrıcalıklarına hak kazananlar tekrar değerlendirilir, aynı koşullara uymaya devam edenlerin katılımları devam eder.

waiwai+ ayrıcalıkları nelerdir?
1) Sana özel 3 ay boyunca kullanabileceğin sürpriz indirim kuponları
2) Özel müşteri destek hattı ile öncelikli hizmet

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası katılımı ne kadar süre ile devam eder?
waiwai+ üyelikleri 3 ay boyunca devam eder. Gerekli koşullar sağlandığı sürece üyelikler 3 ayda bir yenilenir.

waiwai+ ayrcalıklar dünyasına ne zaman katılmaya hak kazanılır?
Her ay potansiyel waiwai+ yeni üyeleri için değerlendirmeler yapılır. Gerekli koşulları sağlayanlar değerlendirme yapılan her ay üye olmaya hak kazanabilir.

lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde kullanılan e-posta adresiyle üyelik hesabı oluşturulduğunda; son 30 gün hariç 3 ayda içinde verilen siparişler dikkate alınır. Bu siparişlere göre katılım koşullarının sağlanıp sağlanılmadığı hesaplanır.

İptal/iade siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
Son 30 gün içerisinde bir önceki 3 ayın siparişlerinde yer alan iptal/iade siparişler hariç tutularak geriye kalan siparişler üzerinden bir hesaplama yapılır. Bu sebeple hesaplamaya iptal/iade siparişler dahil değildir.

waiwai+ indirim kuponları nereden görüntülenebilir?
Mobil uygulamada kuponlar Profil --> İndirimlerim sayfasından, lcwaikiki.com'da ise Hesabım --> İndirimlerim sayfasından görüntülenebilir.  Kuponlar "waiwai+ indirim kuponu" başlığı ile yer alır. 

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım ücretli midir ve başvurular nasıl yapılır?
Katılım koşulları sağlandığı sürece herhangi bir ücret ödenmeksizin waiwai+ üyeliğine hak kazanılır. Katılım otomatik sağlanır herhangi bir başvuru formu ile sağlanmaz.

Kuponların kullanım koşulları nelerdir?
waiwai+ kuponlarının kullanım koşullarına Yardım --> Sıkça Sorulan Sorular --> Kampanyalar sayfasından ulaşabilirsiniz. Kuponlar sadece lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından geçerlidir. waiwai+ hakkı kazanılan üyeliğin silinmesi durumunda kazanılan haklar ve ayrıcalıklar kaybedilir.

Üye girişi yaptıktan sonra, tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde  bulunan üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde çıkan "Siparişlerim" bağlantısını tıklayınız. Siparişiniz "Onaylandı" durumunda ise siparişlerinizde iptal işlemi yapabilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verdiyseniz, siparişinizi tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde  bulunan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Ayrı paketler halinde teslimatı yapılması planlanan siparişinizde iptal işlemi yaptığınızda tüm siparişiniz iptal edilecektir.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde "Siparişlerim" bağlantısını tıklayınız. Siparişinizin statüsü "Onaylandı" veya "Sipariş Hazırlanıyor" durumunda ise adres değişikliği yapabilirsiniz.

Eski adreslerinizi silmek veya düzenlemek için üye girişi yaptıktan sonra ekranın sağ üst köşesinde yer alan üyelik isminizin üzerine geldikten sonra "Adreslerim" bağlantısına tıklayınız. Silmek veya değiştirmek istediğiniz adresinizin sağ tarafında yer alan "Değişiklik Yap" ve "Sil" butonları ile işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra, tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde  bulunan üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde çıkan "Siparişlerim" bağlantısını tıklayınız. Bu sayfada "Kargo Takip" linkine tıklayarak siparişinizin nerede olduğu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verdiyseniz, siparişinizi tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde  bulunan "Sipariş Takip" linkine tıklayarak siparişinizin kargo teslimat durumunu sorgulayabilirsiniz

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen üyelik isminizin  üzerine geldiğinizde "Mesajlarım" bağlantısını tıklayınız. Bu sayfadan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

444 4 529 numaralı hattımızdan müşteri temsilcimize ulaşabilir, şikayet ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Sitemizde Kapıda Nakit Ödeme, Kredi Kartı, Banka Kartı ve Masterpass ödeme seçenekleri ile sipariş oluşturabilirsiniz.



 

Satın almak istediğiniz ürünlerin seçimini tamamladıktan sonra geleceğiniz ödeme ekranında kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeniz halinde size kredi kartı bilgileriniz sorulacak ve bu bilgiler güvenli bir şekilde bankanıza iletilerek ödeme onayı alınacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay, anında alınmakta olup siparişiniz onaylanmaktadır.

Taksit seçenekleri sadece Türkiye’den verilen siparişler için geçerlidir. Sitemizde gösterilen tüm fiyatlar ürünlerin KDV dahil fiyatlarıdır. Türkiye dışından verilen siparişler için ülke gümrüğünden, vergisel ya da banka uygulamalarından kaynaklı her türlü gümrük bedeli, KDV ve benzeri durumlardan oluşabilecek ücretlerden LC Waikiki sorumlu değildir.
Firmamızın anlaşmalı olduğu 8 kredi kartı ile peşin (tek çekim) ödemenin yanında 4 ve 8 taksit seçenekleri mevcuttur. Bunun dışında belli zamanlarda bazı kredi kartlarına özel imkanlar sunulmaktadır. Kartlara uygulanan özel ödeme seçenekleri siparişinizi tamamlarken ödeme ekranında gösterilecektir. 

3D Güvenli Ödeme, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir güvenlik sistemdir.

Banka/Kredi Kartı ile nasıl 3D Güvenli Ödeme ödeme yapabilirim?

"Ödeme bilgileri" aşamasında, kartla ödeme seçeneğine banka veya kredi kartınızın bilgilerini girdiğinizde, sipariş tutarınız 500 TL ve üstü ise "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayarak bir sonraki adım olan 3D Güvenli Ödeme'ye yönlendirileceksiniz.
 

3D Güvenli Ödeme sayfaları bankanıza göre farklılık göstermektedir.

• Bu sayfada alışverişinize ait bilgilerle birlikte "kişisel güvenlik mesajınız (PAM)" ekranda gözükecektir. Bu mesaj sadece siz ve kartınızı size gönderen banka tarafından bilinmektedir. Mesajın ekranda gözüküyor olması kartı tarafınıza gönderen bankanın web sitesine güvenli olarak bağlandığınızı göstermektedir.

Bu sırada kredi kartınızın ait olduğu banka sistemlerinde kayıtlı cep telefonunuza bankanız tarafından tek kullanımlık SMS bilgisi iletilecektir. Cep telefonunuza gelecek mesaj içeriğinde işlemi doğrulamakta kullanacağınız şifreniz ve şifrenin ait olduğu işlem kodu yer alacaktır. "Kişisel Güvence Mesajı" nın size ait olduğunu kontrol ettikten sonra bu şifreyle sisteme kendinizi tanıttığınızda işlem tamamlanacaktır. Siz şifre girişi yapmadan alışveriş tamamlanmaz.

Şifrenin onaylanması ile ödeme işleminiz tamamlanacak ve siparişiniz oluşturulacaktır.

SMS ile gelen şifrenizi 3 dakika içinde kullanmanız gerekmektedir. Aksi halde şifreniz geçersiz olacaktır. Şifrenin geçersiz olması halinde söz konusu ekrandan ikinci bir şifre daha isteyebileceksiniz. Bu şifrenin geçerlilik süresi ise 5 dakika olacaktır. Bir alışveriş işlemi esnasında, en fazla 3 farklı SMS talep edilebilecektir. Aynı şifrenin 3 defa hatalı girilmesi durumunda ise, işleminiz tamamlanamayacaktır.

Cep telefonu bilginiz banka sisteminde kayıtlı değilse veya yukarıdaki işlemleri yapmanıza rağmen bir problem yaşıyorsanız lütfen bankanız ile irtibata geçiniz.

Kapıda nakit ödeme seçeneği sadece Türkiye'den verilen siparişler için geçerlidir.

1. Kapıda Nakit Ödeme seçeneğini kullanarak sipariş vermek ve özel kampanyalarımızdan yararlanmak için ''Üye Olmanız'' gerekmektedir.
2. Fatura ve teslimat adresinin aynı olması gerekmektedir.
3. Kurumsal fatura seçilerek kapıda ödeme yöntemiyle sipariş oluşturulamamaktadır.
4. Kapıda nakit ödeme ile verilmiş bir sipariş henüz teslim edilmediyse kapıda nakit ödeme ile yeni bir sipariş oluşturulamamaktadır.
5. Kapıda nakit ödeme ile verilen beş sipariş sistem tarafından iptal edilirse kapıda nakit ödeme ile sipariş oluşturulamamaktadır.
6. 1250 TL ve üzeri kapıda ödeme yöntemi ile sipariş oluşturulamamaktadır.
7. Kapıda nakit ödeme durumu pasif olan müşteriler kapıda nakit ödeme ile sipariş oluşturamamaktadır.
8. LC Waikiki web sitemizden veya mobil uygulamamızdan kapıda nakit ödeme seçeneği ile kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Bu yöntem ile oluşturacağınız siparişlerde, ürünler teslimat adresinize ulaştığında ödeme kargo görevlisine yalnızca nakit olarak yapılabilmektedir.

1. MasterPass ile kart saklama nedir?
2. Kredi kartınızı Masterpass altyapısında saklayıp, alışverişleriniz de tekrar tekrar girmek zorunda kalmayıp hızlı ve kolayca ödeme yapabileceksiniz.

2. Avantajı nedir?
3. Daha hızlı ve güvenli alışveriş yapacaksınız.

3. Kredi kartı bilgilerimi LC Waikiki mi saklayacak?
4. Masterpass tarafından sunulan altyapı da saklanmaktadır. Hiçbir bilgi tarafımızdan tutulmamaktadır.

4. Nasıl saklayacağım?
5. Ödeme aşamasında kartınıza isim verdikten sonra siparişinizi tamamlayıız. Sipariş tamamlandı aşamasında geçerli bankanızda bulunan numaraya doğrulama kodu gönderilecek. Bu konu doğrulama alanına girip onayladıktan sonra kartınız kaydedilmiş olacaktır.

5. Kayıtlı kartlarımı nerede göreceğim?
6. Hesabınızdan Kayıtlı Kartlarım adlı alanda görebilirsiniz.

6. Kayıtlı kartımı silebilir miyim?
7. Kayıtlı Kartlarım alanından silebilirsiniz.

Kredi/Banka Kartı Ödeme
Kredi/Banka Kartı ile yapılan ödemelerin geri ödemeleri yine aynı karta yapılmaktadır. Ürünleriniz bize ulaştıktan sonra LC Waikiki tarafından geri ödeme talebi bankanıza iletilir. Geri ödemenizin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişmektedir.

Kapıda Nakit Ödeme
Kapıda nakit ödeme yapılmış siparişlerin geri ödemesi Havale/EFT yapılarak banka hesabına aktarılabilir veya LCW Para olarak LC Waikiki hesabınıza tanımlanabilir. Üye olmadan oluşturulan Kapıda Nakit Ödeme siparişlerinin geri ödemeleri yalnızca Havale/EFT yapılarak banka hesabına aktarılabilmektedir. Havale/EFT işleminin kartınıza yansıma süresi ortalama 7-10 iş günü sürmektedir.

LCW Para ile Ödeme
LCW Para, kapıda ödeme alışverişlerinizin iadesinde tercihinize bağlı olarak hesabınıza tanımlanan bakiyedir. LCW Para’nızın hesabınıza tanımlanması ürün iadeniz kabul edildikten sonra yapılmaktadır. Hesabınızdaki LCW Para’nız bir sonraki siparişinizde toplam tutardan düşülmektedir. LCW Para’nızı istediğiniz zaman Havale/EFT yaparak banka hesabınıza aktarma sürecini başlatabilirsiniz. LCW Para’nızın hesabınıza yansıma süresi ortalama 7-10 iş günü sürmektedir.

350 TL ve üzeri tutarındaki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki alışverişlerinizde kargo ücreti 19,99 TL'dir.
 

Siparişlerim bölümünden ilgili siparişinizin takibini yapabilirsiniz. Eğer siparişiniz size yollandı ise kargo takibini de yapabilirsiniz. Kargonun size teslim edilmiş olması gerektiğini düşünüyorsanız durumu bize buraya tıklayarak sipariş numaranız ile beraber bildiriniz.

Kusurlu gelen ürün için,  Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizin  "Sipariş Durumu" sütununda bulunan "İade Et" bağlantısına tıklayarak iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras Kargo ofisine teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize ücretsiz olarak yollayınız. Ürününüz teslim alındığında e-mail ile bilgilendirileceksiniz ve iade kabul edildiğinde siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

Ürünüm kırık geldi ne yapmalıyım?
 
Ürününüzün kargo kaynaklı kırık veya hasarlı olduğunu teslim alırken tespit ettiyseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gereklidir. Eğer, Hasar Tespit Tutanağı tutturamadıysanız, ürünü teslim aldığınız gün, tüm kırık parçaların bir arada olduğu fotoğrafı internetsatis@Lcwaikiki.com mail adresine sipariş numaranız ve ürün özel kodları - adetleri ile göndermeniz gerekmektedir. Hasarlı olan ürünlerinizi  “Defolu Ürün” iade talebi oluşturarak kırık/hasarlı parçalar ve faturası ile birlikte bize geri göndermeniz halinde iade işlemi başlatılacaktır.

LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. / İnternet Mağazası İade Bölümü
Orhan Gazi Mah. 1654. Sok. No:38/1  B-2 B-3 B-Zemin  Esenyurt – İstanbul

Teslimat sırasında, siparişinizi teslim aldığınıza dair imza attıktan sonra mutlaka Aras Kargo görevlisinin yanında faturanız ile birlikte paketin içindeki ürünlerinizi kontrol ediniz. Siparişinizde eksik ya da kusurlu ürün olması veya paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisinden “Hasar Tespit Tutanağı” tutmasını isteyiniz ve bu tutanak ile birlikte ürünleri teslim almadan iade ediniz. Bu adımlari takip etmeden ürünü teslim aldığınızda sorumluluk LCWaikiki.com’a ait olmayacaktır.

Siparişinizin onaylanmasından sonra “hesabım” bağlantısı üzerinden siparişlerinizi görüntüleyebilir, durumları hakkında bilgi sahibi olabilir ve kargoya verildikten sonra kargo takibi yapabilirsiniz.

Tahmini teslimat süremiz, siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra bulunduğunuz adrese göre 1-5 iş günü arasında değişkenlik göstermektedir. Bu süre kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Üyeliğinize giriş yaptıktan sonra siparişlerim bölümüne girerek faturasını istediğiniz siparişe tıklamanız durumunda ilgili siparişin detay sayfası açılacaktır. Açılan detay sayfasında sağ üst köşede "E- Arşiv Fatura" ibaresine tıklamanız durumunda siparişinizin faturasını PDF olarak görüntüleyebilir ve çıktısını alabilirsiniz.

Siparişleriniz Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Hepsijet ve Kargoist ile gönderilmektedir.
 

Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.
Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur. Buna rağmen LCWaikiki.com adresinden satın alınan LCWaikiki markalı alışverişlerde fatura ibrazı ile kullanılmamış ürünlerde 120 gün içerisinde iade konusunda destek olmaktayız. LCWaikiki.com'da satılan farklı marka ürünler için iade süresi sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
LCWaikiki.com adresinden satın alınan farklı marka ürünlere ait iadeler LCWaikiki mağazalarından satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması koşulu ile 14 gündür. Satılabilir özelliğini yitirmiş olan farklı marka ürünlerin iadesi iade kodu oluşturularak anlaşmalı kargo ile iade adresine gönderilmelidir.
Ayrıca size en yakın mağazamızdan faturanız ile birlikte değişim ve iade yapabilirsiniz. (İnternet Mağazamız' da değişim yapılmamaktadır.)
İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir.İade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre(Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.

Nasıl Değişim Yapabilirim?

• İnternet Mağazamızda değişim yapılmamaktadır. Size en yakın mağazamızdan faturanız veya faturanızın ekran görüntüsü ile birlikte LC Waikiki markalı ürünlerinizi 120 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.

• LC Waikiki "İademi Nasıl Yaparım" videosuna erişim sağlayabilmek için buraya tıklayınız.
• Lcwaikiki.com sitemizden “Hesabım” sayfasında ilgili siparişinize ait “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün adedini ve iade nedenini seçiniz ve talebinizi onaylayınız. Onaylandığına dair verilen iade kodunu saklayınız.
• Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu mutlaka eksiksiz doldurmanız ve imzalamanız gerekmektedir. Aksi halde iade işleminiz yapılamayacaktır.
• Üye olmadan oluşturulan siparişleriniz için aşağıda yer alan linke mail adresinizi ve sipariş numaranızı yazarak iade talebi oluşturabilirsiniz.
  https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/siparis-sorgulama
• İade talebi oluşturduğunuz ürün/ürünleri iade kodu ve doldurduğunuz iade formunun yer aldığı faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kargo  ile aşağıdaki iade adresimize gönderebilirsiniz.

• Lcwaikiki.com adresinden satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi, 120 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Farklı marka ürünler için iade süresi 14 gündür.
• Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılmamaktadır.
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri hijyen kuralları sebebiyle ambalajı / koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş olmaları halinde 120 gün içerisinde iade edilebilir.
• Ayrıca iade işlemlerinizi faturanız veya faturanızın ekran görüntüsü ile birlikte size en yakın mağazamızdan yapabilirsiniz.
• Mağaza listemiz için www.lcwaikiki.com adresinde " Mağazalarımız" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

• Ürün Yanlış Geldi Ne Yapmalıyım?
• Yanlış gelen ürün için, Hesabım --> Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizin  "Sipariş Durumu" sütununda bulunan "İade Et" bağlantısına tıklayarak iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras Kargo ofisine teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize ücretsiz olarak yollayınız. Ürününüz teslim alındığında e-mail ile bilgilendirileceksiniz ve iade kabul edildiğinde siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

• Ürünüm Kırık Geldi Ne Yapmalıyım?
  Ürününüzün kargo kaynaklı kırık veya hasarlı olduğunu teslim alırken tespit ettiyseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gereklidir. Eğer, Hasar Tespit Tutanağı tutturamadıysanız, ürünü teslim aldığınız gün, tüm kırık parçaların bir arada olduğu fotoğrafı internetsatis@Lcwaikiki.com mail adresine sipariş numaranız ve ürün özel kodları - adetleri ile göndermeniz gerekmektedir. Hasarlı olan ürünlerinizi  “Defolu Ürün” iade talebi oluşturarak kırık/hasarlı parçalar ve faturası ile birlikte bize geri göndermeniz halinde iade işlemi başlatılacaktır.  

• Kırılacak ürünleri iade gönderirken nasıl paketlemeliyim?
• İade etmek istediğiniz ürünü, siparişinizin size gönderildiği gibi kırılmadan bize ulaşması için paketleme malzemeleri ile paketleyerek bize gönderebilirsiniz. İade edilecek olan ürününüzü kargoya teslim ederken kırılacak eşya bilgisi vermenizi rica ederiz.

• Elektronik Ürünlerin İadesi
• Elektronik ürünler ambalajı / koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmaları halinde faturası ile 120 gün içerisinde iade edilebilir.
• Garanti kapsamındaki arızalı tüm ürünler için iade işlemleri servis raporu ile yapılabilmektedir, bu nedenle ürünün kutusunun üzerinde / içinde yer alan yetkili servise başvurmanız gerekmektedir.
• Valizlerin İadesi ve Garanti Kapsamı
  Kullanılmamış, zedelenmemiş, satılabilir özelliği kaybolmamış valizlerin iade süresi 120 gündür. Valiz ürünlerinin değişebilen parçaları olan tekerlek, tutma sapı, çekçek, fermuar, kilit, imalat hataları 2 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması, gövde – kabin bölümü ve içinde taşınan eşyalar garanti kapsamı dışındadır.  
  Ürün seyahat sırasında hasar gördüyse, konu ile ilgili seyahat şirketine bilgi verilmeli ve tutanak tutulmalıdır. Yolculuklar sırasında yolcuların bagajları seyahat firmaları tarafından sigortalandığından seyahat şirketi zararınızı karşılamakla mükelleftir. Bu sebepten dolayı faturanızı saklayabilir ya da Hesabım – Siparişlerim bölümünden ilgili faturanızı tekrar çıktısını alıp kullanabilirsiniz.

• “Defolu/Kırık Ürün, Takımı Bozuk Ürün, Yanlış Ürün” konularıyla ilgili 350 TL ve altı ürünlerinizin iade talepleri için ürünü teslim alma tarihi itibariyle 7 gün içinde ve “Ürün kalite” konusu için ise 30 gün içinde aşağıdaki adımları takip ederek konuyu bize iletebilirsiniz.
• 350 TL ve üstü ürünlerinizde standart iade süreci işletilecektir.
• Whatsapp, Webchat hizmet kanalımızdan veya iletişim formu üzerinden ürününüzün “iç etiketi, barkodu, ürünün tam görseli ve üründe bir hata varsa hatanın görseli” gözükecek şekilde tarafımıza iletmelidir. (Takımı bozuk ürünler için görsel iletilmesine gerek yoktur) Konu incelendikten sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için GSM No ve E-Posta bilgilerinizi paylaşmanız gerekmektedir.
• Whatsapp, Webchat iletişim kanalımızdan görüntülü görüşme hizmetiyle görüşme esnasında ürününüz göstererek iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün/ürünleriniz bize ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygun olduğu takdirde kabul edilerek siparişteki ödeme metodunuza göre geri ödemeniz gerçekleştirilir.
• İade işleminiz gerçekleştiğinde tarafınıza e-posta ve sms yolu ile bilgi verilmektedir.
• Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterecektir. Lütfen hesabınıza kontrol etmeyi unutmayınız.
• Mağazalarımıza yapacağınız iadelerde geri ödeme, siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Ancak kapıda nakit ödeme methodu ile oluşturulan siparişlerin geri ödemesi IBAN bilgileriniz alınarak banka hesabınıza yapılmaktadır. IBAN'a aktarılan tutar 3 iş günü içerisinde hesaba aktarılmaktadır. Kapıda nakit ödemeli siparişlerin iadesi nakit olarak ödenememektedir.

İade Adresimiz:
LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. / İnternet Mağazası İade Bölümü
Orhan Gazi Mah. 1654. Sok. No:38/1  B-2 B-3 B-Zemin  Esenyurt – İstanbul
 

Tekstil Ürünleri için Tavsiye Edilen Bakım Sembolleri

Bu bölümde gösterilen semboller ve açıklamaları TS EN ISO 3758 nolu Tekstil – Sembollerle Bakım Kılavuzu Kodu Türk standardı referans alınarak hazırlanmıştır.

YIKAMA

	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 70°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Hassas Proses.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Çok hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Çok hafif işlem.
	Elle yıkama, En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C.
	Yıkanmaz.

AĞARTMA

	Herhangi bir yükseltgeyici ağartma maddesi kullanılabilir.
	Sadece oksijenli/klorsuz ağartma yapılır.
	Ağartma yapılmaz.

KURUTMA

DOĞAL KURUTMA

	Doğru boyunca askılı kurutma.
	Askılı kurutma.
	Düz kurutma.
	Gölgede kurutma.

TAMBURLU KURUTMA

	Tamburlu kurutma yapılır, Normal sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılır, Düşük sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılmaz.

ÜTÜLEME

	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 200 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 150 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 110 °C, Buharlı ütüleme kalıcı zararlara sebep olabilir.
	Ütülenmez.

TEKSTİLLERİN PROFESYONEL BAKIMI / KURU TEMİZLEME

	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Normal işlem.
	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Hafif işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Normal işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, Parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Hafif işlem.
	Kuru temizleme yapılmaz.
	Profesyonel yaş temizleme, Normal işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Hafif işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Çok hafif işlem.

• Kuponunuzu kampanyada belirtilen tarihlerde kullanabilirsiniz.
• Kuponlar sepette kupon indiriminden daha az tutarlı ürünler olduğunda çalışmaz. Minimum kupon indirimi tutarında ürün sepete eklenmelidir.
• Kampanya sadece Türkiye’de geçerlidir.
• Kampanya sadece LC Waikiki internet mağazasında (www.lcwaikiki.com) ve mobil uygulamamızda geçerlidir.
• İade veya değişim durumunda kampanya ile kazanılan haklar kaybedilmektedir.
• LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

• Kampanya sadece Türkiye’de geçerlidir.
• Kampanya sadece LC Waikiki Mobil Uygulamamızda geçerlidir.
• Kampanya süresince verilen ilk siparişlerde 375₺ ve üzeri sepetlerde 125₺ indirim uygulanacaktır
• Kampanya sistem tarafından sepet sayfasında otomatik olarak uygulanacaktır.
• İade veya değişim durumunda kampanya ile kazanılan haklar kaybedilmektedir.
• Kampanya üye olunan mail adresiyle verilen ilk siparişte geçerlidir, aynı mail adresi ile açılan ikinci üyelikte geçersizdir.
• Bu kampanya kupon kampanyaları ile birleştirilemez.
• LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri Ticaret A.Ş. herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, kampanya koşullarını tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

 LCW Para sadece Türkiye’de geçerlidir.
Kapıda Nakit Ödeme ile oluşturduğunuz siparişlerinize ait geri ödemelerinizi (iade, iptal, fazla ödeme vb.) bir sonraki siparişinizde kullanmak üzere hesabınıza tanımlayabileceğiniz paradır. Hesabınıza tanımlanan LCW Para ilk siparişinizde ödeme adımında otomatik olarak uygulanacaktır. İşlemlerinize ait detaylara LCW Para sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

10 milyon satış barajını aşan kült oyun.

Carcassonne kutu oyununda oyuncular her turda rastgele bir karo çeker ve bu karoyu harita üzerinde dilediği bir alana yerleştirir. Ardından oyuncular yerleştirdikleri karo üzerine dilerlerse vatandaşlarını; eşkıya, şövalye, keşiş veya çiftçi olarak görevlendirir. Vatandaşların üzerinde bulunduğu yapıları tamamlandığınızda ilgili puanlar toplanır. Karoları ve takipçilerini oyun boyunca en akıllıca şekilde değerlendiren oyuncu en çok puanı toplar ve oyunu kazanır.

Carcassonne oyununda oyuncular sıkça ‘Son vatandaşımı buraya yerleştirmeli miyim?’, ‘Bu karoyu şehrimi büyütmek için mi yoksa rakibimin önünü kesmek için mi kullanayım?’ ya da ‘Bu karoyu rakibimin hali hazırda büyüttüğü şehrine yakın bir noktaya yerleştirerek puanlarını çalmak üzere kullanabilir miyim?’ gibi zor kararlarla karşılaşırlar. Ancak oyunun basit kuralları ve hızlı akışı sayesinde bu eğlenceli ve stratejik oyunu sadece 30 dakikada tamamlayabilirsiniz.

Ayrıca ana oyuna dahil olan, nehir ve lider ek paketleriyle oyuna daha da derinlik katabilirsiniz! İlk oyununuzu bitirmenizle, ikincisine başlamak için sabırsızlanacağınız Carcassonne oyununu deneme sırası şimdi sizde!

​Orjinal 'Carcassonne' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur.

Özellikler:

2001 senesinin ‘En İyi Kutu Oyunu’ ödülü ve daha birçok uluslararası ödül sahibi.

Carcassonne oyununu öğrenmesi oldukça kolayken, oyunda uzmanlaşabilmeniz için yolunuz oldukça uzun.

Oldukça stratejik kararlar içeren bu oyun, fazlasıyla hızlı bir akışa sahip.

Her oyunda oyuncular farklı bir harita oluşturuyor, dolayısıyla her oyun bir öncekinden farklı oluyor. Bu da oyunun tekrar oynanabilirliğini neredeyse sonsuza yaklaştırıyor ve her oyunda farklı stratejiler oluşturmanız gerektiği anlamına geliyor.

2 – 5 kişi ile oynanabilen bu oyun, 2 kişiyle oynarken de, 5 kişiyle oynarken de fazlasıyla eğlenceli.

Kutu içeriği:
Kural kitapçığı
Puan tahtası
72 harita karosu
40 ahşap figür
12 nehir karosu
5 lider figürü

Kutu ölçüsü: 27x18x7 cm
 

Özellikler:

Direniş oyununda oyuncular direnişçi veya casustur. Üç ila beş raunt süren bu oyunda direnişçiler aralarına sızmış olan casusları tespit etmeye ve diğer oyuncuların güvenini kazanmaya çalışırlar. Her raunt, oyuncuların birbirlerinin kimlikleri hakkında fikirlerini belirttiği kısa bir tartışma ile başlar. Herkes hazır olduğunda lider oyuncu görev takımına almak istediği oyuncuları bildirir ve oylamaya sunar. Görev takımı çoğunluk tarafından onaylandığında takıma giren oyuncular gizli bir şekilde ‘destek’ veya ‘sabotaj’ kartını oynar. Görevin sabote edilmesi için tek bir ‘sabotaj’ kartı yeterli iken başarıyla tamamlanması için bütün kartların ‘destek’ çıkması gerekir. Direnişçiler veya casuslar üç görevi tamamladıklarında oyunu kazanırlar.

Tartışma, aldatma, sezgi, takım oyunu ve mantık yürütme gibi yeteneklerin rakiplerinizi yenmenizde büyük rolü olan bu oyunda; arkadaşlarınızın gerçek yüzünü görecek, aksiyon dolu, heyecanlı ve çekişmeli saatler geçireceksiniz.

Direniş, Amerika'da 'The Resistance' adıyla bilinen oyunun Türkçe lisanslı çevirisidir.

Direniş aynı zamanda Secret Hitler adıyla bilinen oyunun esinlenildiği oyundur ve çok benzer mekanikler içermektedir.

Özellikler:

2010 senesinin ‘En İyi Parti Oyunu’ adayı.
Oyun süresince herkes aktif
Yüksek sosyal etkileşim
Gizli kimlikler, mantık yürütme, blöf
Takım oyunu
Yüksek tekrar oynanabilirlik

Kutu ölçüsü: 20x15x5 cm
 

Özellikler:

Açıklama

Blöf ve entrikalarla dolu bir mücadele, darbeyi gerçekleştirebilen lider kim olacak?Darbe teması içeren Entrika oyununda oyuncular rejimi ele geçirmeye çalışan politik bir grubu temsil ediyor. Oyuncular medya, asker, iş dünyası vb. kesimlerden destek alarak veya destek aldığını iddia ederek farklı özellikte hamleler yapabiliyorlar. Oyunun başında herkesin elinde kapalı şekilde 2 karakter kartı oluyor ve bütün oyuncular sırayla hamlesini yapıyor. Entrika oyununda herkes, elinde dilediği karakter kartı olduğunu iddia etmekte ve ilgili kartın hamlesini yapmakta özgür, ta ki diğer bir oyuncu kendisine meydan okuyana kadar. Meydan okumak ise ayrı bir cesaret isteyen konu çünkü karşı taraf iddiasını ispatlarsa, kartını kaybeden siz oluyorsunuz! Oyunun sonunda rakiplerinin bütün karakterlerini saf dışı bırakan oyuncu oyunu kazanır!

Entrika, Amerika'da 'Coup' adıyla bilinen oyunun Türkçe lisanslı çevirisidir.

Özellikler:

2013 senesi ‘En iyi Kart Oyunu’ ve ‘En İyi Parti Oyunu’ adayı
Kolay kurallar, hızlı akış
Yüksek tekrar oynanabilirlik
Yüksek sosyal etkileşim
Gizli kimlikler, mantık yürütme, blöf

Açık artırmada iyiyseniz ve blöflerinize de güveniyorsanız; bir gökdeleni, karavandan daha ucuza satın alabilir ya da elinizdeki karavanı, gökdelenden daha pahalıya satabilirsiniz!

For Sale, basit kurallara sahip, hızlı ve eğlenceli bir açık artırma kutu oyunudur. Oyundaki amaç; ilk aşamada, mülkleri açık artırmada en uygun fiyata satın almak, ikinci aşamada ise mülklerinizi en yüksek fiyata satmaya çalışmaktır.Girdiğiniz açık artırmalarda söz konusu mülkleri, elinizdeki parayı en akıllı şekilde kullanarak ve stratejiler geliştirerek satın alın ve sonrasında da, blöf yeteneğinizi kullanarak, kapalı ihalede en iyi fiyata satmaya çalışın. Oyunun sonunda en çok paraya sahip olan oyuncu, oyunu kazanır!

​Orjinal 'For Sale' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur.

Özellikler:

Kolay kurallar, hızlı akış
Eğlenceli çizimler
Mantık yürütme, blöf
Yüksek sosyal etkileşim
Yüksek tekrar oynanabilirlik

Özellikler:

Açıklama

Gulyabani oyunu yurtdışında Town of Salem, Werewolf, Mafia,  isimleriyle bilinen oyunların yerelleştirilmiş baskısıdır. Ülkemizde vampir köylü büyücü veya kurt köylü olarak bilinen oyunların geliştirilmiş versiyonudur.

Orman evinden Gulyabaniler mi Dostlar mı sağ çıkacak?

Senelerdir görüşmeyen eski dostlar bir orman evine tatile gider ancak bazı dostlarının artık gulyabani olduğunu öğrenirler. Her gece gulyabaniler bir dostunu yerken, sabahları dostlar gulyabani olduğuna inandığı birisini linç ediyorlar!Gulyabani oyununda Gulyabaniler ve Dostlar olarak iki takım vardır. Gulyabaniler birbirlerini tanırken, Dostlar’ın ise kimsenin kimliği hakkında bir bilgisi yoktur. Gulyabaniyseniz gündüzleri bir dost gibi davranın, akşamları ise bir dostunuzu daha afiyetle yiyin. Dostsanız herkesten şüphelenin ve arkadaşlarınızı sizin gulyabani olmadığınıza ikna edin, aksi durumda gerçek dostlarınız sizi gündüz vakti linç edebilir.Dostlara yardımcı olabilecek tırsak, uyurgezer vb. gibi özel karakterler ve oyuna derinlik katacak aksiyon kartları da oyuna dahil...

Town of Salem ve vampir köylü büyücü sevenlerin kaçırmaması gereken bir oyun.

Özellikler:
Farklı temalarda yayınlanmış popüler çok satan oyun
Gizli kimlikler, mantık yürütme, blöf
Özel karakterler ve aksiyon kartları
Eğlenceli çizimler
Yüksek sosyal etkileşim
Yüksek tekrar oynanabilirlik
Takım oyunu
Town of salem

Açıklama

Totemi ilk kapan siz olun! Kartlarınızdan kurtulun!
Jungle Speed algılama, refleks ve hızın birleştiği; fazlasıyla heyecan dolu bir parti oyunudur.
Oyunda oyuncuların amacı ellerindeki kartlardan kurtulmaktır. Totem ortaya yerleştirilir ve kartlar herkese eşit sayıda dağıtılır. Herkes sırayla bir desen kartını önüne açar ve iki oyuncunun aynı anda aynı desene sahip olmalarıyla düello başlar. Totemi kapan oyuncu önüne açmış olduğu kartları düelloyu kaybeden oyuncuya verir. Ancak dikkatli olun, kartların desenleri oldukça şaşırtıcı ve toteme düello haricinde dokunan oyuncu herkesin önünde açık olan kartları almak zorunda kalır. Kartlarını ilk olarak bitiren oyuncu oyunu kazanır!

Orjinal 'Jungle Speed' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur.

Özellikler:                                                                                                     

Kolay kurallar, hızlı akış
Oyun süresince herkes aktif
Yüksek sosyal etkileşim
Yüksek tekrar oynanabilirlik

Kutu içeriği:
Kural kitapçığı
1 adet kumaş çanta
1 adet totem
80 kart

Kutu ölçüsü: 15x13x8 cm

Özellikler:

Açıklama
Rakiplerinizden önce Machi Koro’yu bölgesinin en büyük şehri haline getirin!
Tebrikler! Çok kısa bir süre önce Machi Koro şehrine başkan seçildiniz ancak Machi Koro halkının sizden beklentisi hayli fazla. Sizden yeni işler, parklar, fabrikalar ve hatta büyük projeler yapmanızı bekliyorlar. İşiniz biraz zor çünkü aynı zamanda rakiplerinizle de mücadele içerisinde olacaksınız.
Machi Koro’da amacınız 4 büyük projeyi ilk olarak hayata geçiren oyuncu olmak. Oyun turlardan oluşur ve oyuncular turlarına zar atarak başlar ancak zar sonucu bütün oyuncuları etkiler. Gelen zarların toplamı sizin yapmış olduğunuz yapılarla eşleşiyorsa, o yapının etkisi hayata geçer. Ardından kazandığınız paralarla yeni yapılar yaparak ilerleyen turlarda daha çok para kazanabilir ve kuracağınız kafelerle komşu şehirlerin parasını çalabilirsiniz!

​Orjinal 'Machi Koro' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur. 

Özellikler:
2015 senesi ‘En İyi Kutu Oyunu’ adayı
Kolay kurallar, hızlı akış
Eğlenceli tema, etkileyici çizimler
Yüksek tekrar oynanabilirlik
Oyun süresince herkes aktif

Açıklama

Açıklama
Spyfall kutu oyunu herkese gerçek bir ajanlık tecrübesi yaşatacak!
Görev timi, önemli bir misyon için yeni bir bölgeye sevk edilmiştir ancak telsizlerine bir ajan sızmıştır. Görev timindeki oyuncular, aralarına sızmış olan ajanı bulmaya çalışırken; ajan olan oyuncu da görev timinin bulunduğu bölgeyi tespit etmeye çalışır. 
Spyfall kutu oyunu kısa rauntlardan oluşur. Tur başında herkese aynı konum görselinin bulunduğu bir kart paylaşılır. Ancak bir oyuncunun kartında görsel yoktur ve sadece ‘Ajan’ yazar. Ardından oyuncular birbirlerine, ajanı tespit etmeye yönelik, sorular sormaya başlarlar. Sorular: ‘Neden bu kadar tuhaf giyindin?’, ‘Maaşımızı ne zaman alacağız?’ veya aklınıza gelen herhangi bir şey olabilir. Ancak cevap verirken çok dikkatli olun! Çok açık olmanız ajanın işini oldukça kolaylaştırırken, çok üstü kapalı cevaplar vermeniz ise bütün şüpheleri üzerinize çekecektir.
Ajan ise bölgeyi bilmediği için konuşmaları dikkatlice dinleyerek arkadaşlarının nerede olduklarını bulmaya çalışır. Ne yazık ki kendisi çoğunlukla yapılan konuşmaları, esprileri anlayamayacak ancak anlamış gibi davranacak, anlamadığı şeylere gülecek.  Kendisine soru sorulduğunda ise umarız iyi kötü bir tahmini vardır ve aşırı uydurmalarla yakayı ele vermez...
​Orjinal 'Spyfall' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur.

Özellikler:
2014 senesinin ‘En İnovatif Oyun’ ve ‘En İyi Parti Oyunu’ adayı
Yüksek sosyal etkileşim
Eğlenceli çizimler
Rol yapma
Yüksek tekrar oynanabilirlik

Açıklama
Önünüzden hızlıca geçen suşi alternatiflerinden en iyi kombinasyonu seçin ve en lezzetli suşi tabağını hazırlayın!
Sizi galibiyete götürecek pek çok yol var. En çok Maki Roll’e sahip olmaya ya da olabildiğince sayıda Çin Mantısı toplamaya çalışabilirsiniz. İsterseniz, elinizde bulunan Kalamarlı Nigiri’yi, Wasabi’ye bandırarak puanınızı 3’e de katlayabilirsiniz. Tatlılar için de yer ayırmayı sakın unutmayın. Aksi durumda, negatif puandan ötürü ağzınızın tadı kaçabilir! 
Toplamda 3 turdan oluşan Sushi GO! oyunununda, tur başında bütün oyuncuların elinde 7 adet suşi kartı bulunur. Herkes en iyi kombinasyonu oluşturabilmek üzere elindeki desteden dilediği bir suşi kartını alır ve elindeki desteyi yanındaki oyuncuya verir. Son kart alınana kadar tur bu şekilde ilerler ve 3. turun sonunda puanlar toplanır. Kartları seçtiğiniz sırada kararınızı etkileyebilecek birçok faktör var. Bazen ihtiyacınız olan bir kartı almak yerine rakibiniz için olmazsa olmaz bir kartı almanız sizi galibiyete götürebilir...

​Orjinal 'Sushi GO!' oyununun lisanslı Türkçe versiyonudur. 

Özellikler:
2013 senesinin ‘En İyi Kart Oyunu’ ve ‘En İyi Aile Oyunu’ adayı
Eğlenceli tema, etkileyici çizimler
Kolay kurallar, hızlı akış
Oyun süresince herkes aktif
Yüksek tekrar oynanabilirlik

Özellikler:

Hemen Gel-Al nedir?
Hemen Gel-Al, lcwaikiki.com’da seçtiğiniz mağazanın stoklarından alışverişinizi yapıp, siparişinizi aynı gün seçtiğiniz mağazadan, kargo beklemeden teslim alabildiğiniz pratik bir alışveriş yöntemidir.
 
Hemen Gel-Al’ı nasıl kullanabilirim?
1. “Hemen Gel-Al”a tıklayın.
2. Mağazanızı seçin.
3. Ürünleri sepete ekleyin ve satın alın.
4. Ürünleriniz mağazada özenle hazırlansın.
5. Aynı gün siparişinizi teslim alın.
 
Siparişlerimi mağazadan nasıl teslim alabilirim?
Mağazalarımızdaki ödeme noktalarına gidip tarafınıza iletilen mesajı veya sipariş verdiğiniz iletişim bilgilerini ileterek, siparişinizi teslim alabilirsiniz.
 
Siparişimi ne zaman mağazadan almaya gitmeliyim?
Telefonunuza gelen, “Siparişiniz hazır” mesajından sonra aynı gün içerisinde mağaza çalışma saatlerimiz süresince�dilediğiniz zaman teslim alabilirsiniz.
 
Siparişim hazırlandıktan sonra teslim alacağım mağazayı değiştirebilir miyim?
Siparişinizi sadece seçtiğiniz mağazadan teslim alabilirsiniz.
 
Aldığım ürünün iade/değişimini nasıl yapabilirim?
İade ve değişim işlemlerinizi faturanızla birlikte mağazalarımızdan yapabilirsiniz.
 
Ürünlerde hijyen nasıl sağlanıyor?
Önce sağlık hijyen standartlarımız çerçevesinde ürünleri yüksek sıcaklığa maruz bıraktıktan sonra size teslim ediyoruz.
 

Aldığım ürünün iade/değişimini nasıl yapabilirim?  

Alışverişin başında İade ve değişim işlemlerinizi faturanızla birlikte mağazalarımızdan yapabilirsiniz. 

Ürünlerde hijyen nasıl sağlanıyor?

Önce sağlık hijyen standartlarımız çerçevesinde ürünleri yüksek sıcaklığa maruz bıraktıktan sonra size teslim ediyoruz.

Mağazadan Hemen Gelsin’i nasıl kullanabilirim?
 

1. Mağazadan Hemen Gelsin’i tıklayın.

2. Sipariş adresinizin bulunduğu il ve ilçeyi seçin.

3. Ürünleri sepete ekleyin ve satın alın.

4. Ürünleriniz en yakın mağazada hazırlansın.

5. Siparişiniz 24 saat içinde adresinize gelsin.

Mağazadan Hemen Gelsin ile lcwaikiki.com’ dan ürün sipariş verdiğimde kargo ücreti öder miyim? 

Mağazadan Hemen Gelsin hizmeti ile verdiğiniz 350 TL ve üzeri tutarındaki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki alışverişlerinizde kargo ücreti 19,99 TL'dir.

Sipariş sonunda en başta seçtiğim teslim adresimi değiştirebilir miyim?

Alışverişin başında seçtiğiniz il ve ilçe detayı alışveriş sonunda değiştirilemez.

Mağazadan Hemen Gelsin Nedir?

Mağazadan Hemen Gelsin, lcwaikiki.com’da teslimat adresinize en yakın mağazanın stoklarından alışverişinizi yapıp, siparişinizin adresinize en yakın mağazadan 24 saat içinde adresinize teslim edildiği kargo bekleme süresini kısaltan bir alışveriş yöntemidir.

Mağazadan Hemen Gelsin’i nasıl kullanabilirim?

1. Mağazadan Hemen Gelsin’i tıklayın.

2. Sipariş adresinizin bulunduğu il ve ilçeyi seçin.

3. Ürünleri sepete ekleyin ve satın alın.

4. Ürünleriniz en yakın mağazada hazırlansın.

5. Siparişiniz 24 saat içinde adresinize gelsin.

Mağazadan Hemen Gelsin ile lcwaikiki.com’ dan ürün sipariş verdiğimde kargo ücreti öder miyim? 

Mağazadan Hemen Gelsin hizmeti ile verdiğiniz siparişlerde kargo ücreti 17,99 TL'dir.

Sipariş sonunda en başta seçtiğim teslim adresimi değiştirebilir miyim?

Alışverişin başında seçtiğiniz il ve ilçe detayı alışveriş sonunda değiştirilemez.

Aldığım ürünün iade/değişimini nasıl yapabilirim?  

Alışverişin başında İade ve değişim işlemlerinizi faturanızla birlikte mağazalarımızdan yapabilirsiniz. 

Ürünlerde hijyen nasıl sağlanıyor?

Önce sağlık hijyen standartlarımız çerçevesinde ürünleri yüksek sıcaklığa maruz bıraktıktan sonra size teslim ediyoruz.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası nedir?
lcwaikiki.com üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu bir ayrıcalıklar dünyasıdır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına kimler katılabilir?
lcwaikiki.com ve mobil uygulamasında üyelik hesabı olup katılım koşullarını sağlayanlar WaiWai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır.

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım koşulları nelerdir?
1) 3 ay içinde* en az 4 siparişle, en az 1.500 TL tutarında sipariş verenler waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır. *Son 30 günlük süre hariçtir.
2) waiwai+ katılım değerlendirmeleri her ay son 30 gün hariç tutularak 3 ay içindeki gerçekleşen sipariş verileri ile tekrar yapılır. Böylece her ay bu ayracılıkları kazanmaya hak kazanılabilir.
3) 3 ayın sonunda waiwai+ ayrıcalıklarına hak kazananlar tekrar değerlendirilir, aynı koşullara uymaya devam edenlerin katılımları devam eder.

* Son 4 ay içerisindeki son 30 gün hariç bırakılarak ilk 3 aydaki alışveriş tutarı ve sipariş sayısına bakılır. Bunun sebebi yapılacak iadeleri ve iptalleri tutar hesaplamasından ayırmak içindir. Örneğin; Şubat ayı üyelerini belirlemek için Ekim, Kasım ve Aralık ayındaki alışveriş tutarı ve sipariş sayısı dikkate alınır. Ocak ayı siparişleri değerlendirilmez.

waiwai+ ayrıcalıkları nelerdir?
1) Sana özel 3 ay boyunca kullanabileceğin sürpriz indirim kuponlar​ı
2) Özel müşteri destek hattı ile öncelikli hizmet

waiwai+ ayrıcalıklar dünyası katılımı ne kadar süre ile devam eder?
waiwai+ üyelikleri 3 ay boyunca devam eder. Gerekli koşullar sağlandığı sürece üyelikler 3 ayda bir yenilenir.

waiwai+ ayrcalıklar dünyasına ne zaman katılmaya hak kazanılır?
Her ay potansiyel waiwai+ yeni üyeleri için değerlendirmeler yapılır. Gerekli koşulları sağlayanlar değerlendirme yapılan her ay üye olmaya hak kazanabilir.

lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde kullanılan e-posta adresiyle üyelik hesabı oluşturulduğunda; son 30 gün hariç 3 ayda içinde verilen siparişler dikkate alınır. Bu siparişlere göre katılım koşullarının sağlanıp sağlanılmadığı hesaplanır.

İptal/iade siparişler katılım koşulları için geçerli midir?
Son 30 gün içerisinde bir önceki 3 ayın siparişlerinde yer alan iptal/iade siparişler hariç tutularak geriye kalan siparişler üzerinden bir hesaplama yapılır. Bu sebeple hesaplamaya iptal/iade siparişler dahil değildir.

waiwai+ indirim kuponları nereden görüntülenebilir?
Mobil uygulamada kuponlar Profil --> İndirimlerim sayfasından, lcwaikiki.com'da ise Hesabım --> İndirimlerim sayfasından görüntülenebilir.  Kuponlar "waiwai+ indirim kuponu" başlığı ile yer alır. 

waiwai+ ayrıcalıklar dünyasına katılım ücretli midir ve başvurular nasıl yapılır?
Katılım koşulları sağlandığı sürece herhangi bir ücret ödenmeksizin waiwai+ üyeliğine hak kazanılır. Katılım otomatik sağlanır herhangi bir başvuru formu ile sağlanmaz.

Kuponların kullanım koşulları nelerdir?
waiwai+ kuponlarının kullanım koşullarına Yardım --> Sıkça Sorulan Sorular --> Kampanyalar sayfasından ulaşabilirsiniz. Kuponlar sadece lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından geçerlidir. waiwai+ üyelik hesabı silindiğinde kazanılan ayrıcalıklar kaybedilir.

Hediye kart, www.lcwaikiki.com.tr üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde kullanabileceğiniz içerisine kullanılabilir TL bakiye tanımlı alışveriş kartıdır.
 

1. Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım --> Hediye Kart sayfasından, hediye kart numarası ve seri no ile hediye kartınızı hesabınıza tanımlayın.
2. Hediye kartınız aktif ise lcwaikiki.com üzerinden kullanabilirsiniz.
3. Hediye kartınız aktif değilse, kartınızı size ulaştıran firma yetkiliniz ile iletişime geçerek aktifleştirilmesini talep edebilirsiniz. Kartınızın aktifleştirildiğine dair bilgiyi yine firma yetkilinizden alabilirsiniz. Kartınız aktifleştirildikten sonra alışverişinize başlayabilirsiniz.
4. Hediye kartınız ile alışveriş yaparken, Ödeme sayfasında yer alan ‘Hediye kart bakiyemi kullanmak istiyorum.’ kutucuğunu işaretleyiniz.
5. Hediye kart bakiyeniz yetersizse listelenen ödeme yöntemlerinden biriyle işleminizi tamamlayabilirsiniz.
6. Hediye kart bakiyeniz yeterliyse ödeme yöntemi olarak hediye kart seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
7. Siparişiniz özenle hazırlanır ve size teslim edilir.

Hediye kartınızdaki bakiye bitince hediye kartınız sistem tarafından otomatik olarak hesabınızdan kaldırılır. Yeni bir hediye kart ekleyebilirsiniz.

Kurumsal hediye kartlara tekrardan yükleme yapılamaz.

Hediye kart bakiyesinin tek seferde kullanımı zorunlu değildir. Hediye kart bakiyesi sipariş tutarından fazlaysa kalan bakiyeyi bir sonraki siparişinizde kullanabilirsiniz.

Hediye kart kullanılan alışverişlerin iadesi durumunda; hediye kartınızdan harcadığınız tutar İade Para olarak hesabınıza tanımlanır. İade para, bir sonraki alışverişinizde sepetinizde otomatik olarak uygulanmaktadır.

LCW Para ile hediye kartı aynı siparişte kullanılamamaktadır. Dilerseniz LCW Paranızı Hesabım -> LCW para sayfasından, IBAN numaranızı girerek hesabınıza aktardıktan sonra hediye kartınızı kullanabilirsiniz.

lcwaikiki.com Hesabım -> Hediye Kart sayfasından hediye kart bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz.
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/uyelik/hediye-kart

“İyi giyinmek herkesin hakkı” felsefesini benimsemiş bir marka olarak siz değerli müşterilerimize, çalışanlarınız, iş ortaklarınız ya da müşterilerinizle paylaşabileceğiniz Dijital Hediye Kodunu sunuyoruz. Hem LC Waikiki Türkiye mağazalarında hem de lcwaikiki.com’da kullanılabilen ve yıl boyunca geçerli olan yeni kurumsal hediye çözümümüz için aşağıdaki link üzerinden formu doldurabilirsiniz.

https://corporate.lcwaikiki.com/kurumsal-satis

“LCW 18-24” nedir? 
LC Waikiki’nin 18-24 yaş aralığındaki gençler için avantajlı üyelik sistemidir.

“LCW 18-24” dünyasına kimler katılabilir? 
lcwaikiki.com ve mobil uygulamasında üyelik hesabı olup, katılım koşullarını sağlayan herkes “LCW 18-24” ayrıcalıklar dünyasına katılmaya hak kazanır. 

“LCW 18-24” ayrıcalıklar dünyasına katılım için koşullar nelerdir? 
Sadece 18-24 yaş aralığında olmak yeterlidir! https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/gencler sayfasındaki “Şimdi Başvur” butonuna tıklayıp, üyelik destek chatbot’u üzerinden ya da WhatsApp üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Başvuru formunda ismini, soy ismini, telefon numarasını, doğum yılını, TC kimlik numarası ile yaşını başarılı bir şekilde doğrulatan herkes bu dünyaya katılabilir. 

“LCW 18-24” dünyasının ayrıcalıkları nelerdir? 
1) Her ay 2 alışverişinde ücretsiz kargo hakkı
2) Gençlere özel sürpriz ürünlerde geçerli sürpriz kupon fırsatları 
3) Gençlere özel fırsat çarkı kampanyaları 
4) WhatsApp’la hızlı destek imkânı 
5) Ürün favoriledikçe artan indirimler 
6) Paylaş Kazan ile referans kodunu arkadaşıyla paylaşan ve LCW 18-24’e kaydolmasını sağlayan herkese indirim kuponu 
Ve çok daha fazlası…  

“LCW 18-24” dünyasına katılımınız ne kadar süre ile devam eder? 
18-24 yaş aralığı şartını sağladığınız süre boyunca devam eder. 

“LCW 18-24” dünyasına katılmaya ne zaman hak kazanılır? 
https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/gencler sayfasındaki Şimdi Başvur butonuna tıklayıp üyelik destek chatbot’u üzerinden ya da Whatsapp üzerinden başvuru formunda ismini, soy ismini, telefon numarasını doğum yılını ve TC kimlik numarası ile yaşını başarılı bir şekilde doğrulatan herkes katılmaya hak kazanır.

lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde programa ait fayda ve kampanyalar için geçerli midir? 
lcwaikiki.com'a üye olmadan verilen siparişlerde geçerli değildir. LCW 18-24’e kaydolmak için, lcwakiki.com’a üye olmak ve yaş doğrulaması yaptırmak gerekmektedir. 

“LCW 18-24” kuponları nereden görüntülenebilir? 
Mobil uygulamada kuponlar “Profil” --> “İndirimlerim” sayfasından, lcwaikiki.com'da ise “Hesabım” --> “İndirimlerim” sayfasından görüntülenebilir.  Kuponlar "18-24 Şimdi Tam Yaşı!" başlığı ile yer alır.  

“LCW 18-24” dünyasına katılım ücretli midir ve başvurular nasıl yapılır? 
Katılım koşulları sağlandığı ve başvuru bilgilerin doğrulandığı sürece herhangi bir ücret ödenmeksizin “LCW 18-24” üyeliğine hak kazanılır. Katılım için başvuru formu doldurmak zorunludur. 

“LCW 18-24” fırsatlarından ne zaman yararlanmaya başlanır?
Üyelik destek chatbot’u ya da WhatsApp üzerinden üyelik kayıtlarını ve yaş doğrulamalarını gerçekleştirdikten sonra 7 iş günü içerisinde programın fayda ve kampanyalarından LC WAIKIKI’nin belirlemiş olduğu kampanya koşulları dahilinde faydalanmaya başlarlar.

Kuponların kullanım koşulları nelerdir? 
“LCW 18-24” kuponlarının kullanım koşullarına “Yardım” --> “Sıkça Sorulan Sorular” --> “Kampanyalar” sayfasından ulaşabilirsiniz. Kuponlar sadece lcwaikiki.com ve LC WAIKIKI mobil uygulamasından geçerlidir. “LCW 18-24” üyelik hesabı silindiğinde kazanılan ayrıcalıklar kaybedilir. 

“Kargo Bedava” ne zaman kullanılır?
Kargo bedava, başvuru botu ya da WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen başarılı üyelik ve yaş doğrulama sonrasında 7 iş günü içerisinde ayda 2 adet olmak üzere ve her ayın son gününe kadar geçerli olacak şekilde müşteri hesaplarına tanımlanır. Kargo bedava, sepette otomatik olarak uygulanır. Kargo bedava alt limitinin altında kalan ilk iki sipariş için geçerlidir. Her ayın ilk iş günü, içinde bulunan ayın son gününe kadar geçerli yeni kargo bedava hesaplara tanımlanacaktır.

“Paylaş Kazan” nedir? 
Başvuru esnasında iletilen referans kodu ile siz de bir arkadaşınızın “LCW 18-24” gençlik programına katılmasına katkı sağlayabilirsiniz. Bu sayede ilettiğiniz referans kodu ile başarılı gerçekleşen doğrulama için ek indirim kuponu kazanma şansı yakalarsınız. Referans kodunu unutanlar, WhatsApp Destek Hattı’ndan yardım alabilir. Bir kişi yalnızca bir kez referans kodu alabilir ve referans kodları tek kullanımlıktır.

TCKN bilgimi paylaşmak istemiyorum. Neden sizinle TCKN bilgimi paylaşıyorum?
TCKN bilgisi, resmi doğrulama için gerekmektedir.
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizler için önemli olup, korunması için özen göstermekteyiz. LC Waikiki olarak, kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlemekte ve muhafaza etmekteyiz.
Kişisel verileriniz Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Aydınlatma metninin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
 

LC Waikiki Hatıra Ormanı Nedir?
LC Waikiki’nin TEMA Vakfı aracılığıyla Gaziantep Çınarlı Ağaçlandırma Sahası'nda 10.000 fidan ile oluşturduğu Hatıra Ormanı’dır.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Nasıl Katkıda Bulunabilirim?
Etkinlik süresi boyunca satın almış olduğunuz ürünlerde yapacağınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından LC Waikiki Hatıra Ormanı’na katkıda bulunursunuz.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Katkıda Bulunduğumu Nasıl Anlayabilirim?
Satın almış olduğunuz ürünlere yaptığınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından e-posta iletişim izni olan müşterilerimize katkıda bulunduklarına dair e-posta gönderimi yapılacaktır.
 
Yorum ekranında isminin paylaşılmasına izin veren müşterilerimizin 10 yoruma ulaşmasının ardından https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/lcw-hatira-ormani  adresinde isimlerini bulabilirler. Bu sayfa her pazartesi günü yeni isimlerle güncellenmektedir.
 

LC Waikiki Hatıra Ormanı Nedir?
LC Waikiki’nin TEMA Vakfı aracılığıyla Gaziantep Çınarlı Ağaçlandırma Sahası'nda 10.000 fidan ile oluşturduğu Hatıra Ormanı’dır.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Nasıl Katkıda Bulunabilirim?
Etkinlik süresi boyunca satın almış olduğunuz ürünlerde yapacağınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından LC Waikiki Hatıra Ormanı’na katkıda bulunursunuz.
 
LC Waikiki Hatıra Ormanı’na Katkıda Bulunduğumu Nasıl Anlayabilirim?
Satın almış olduğunuz ürünlere yaptığınız ilk 10 yorumun onaylanması ve yayınlanmasının ardından e-posta iletişim izni olan müşterilerimize katkıda bulunduklarına dair e-posta gönderimi yapılacaktır.
 
Yorum ekranında isminin paylaşılmasına izin veren müşterilerimizin 10 yoruma ulaşmasının ardından https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/lp/lcw-hatira-ormani  adresinde isimlerini bulabilirler. Bu sayfa her pazartesi günü yeni isimlerle güncellenmektedir.