Yükleniyor...

loading

İade Talebini Nasıl Oluşturabilirim?

  • Hesabım - Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz sipariş numarasında "Sipariş Detayı" adımına tıklayınız.  
  • İade Et bağlantısından istediğiniz ürünler için adet ve iade nedenini seçiniz.
  • Devam ederek ilerledikten sonra "İade Yöntemi" olarak "Kargo Şubesinden İade" veya "Mağazadan İade" seçeneklerinden birini seçerek ilerleyebilirsiniz. 
  • Mağazadan iade seçecekseniz gitmek istediğiniz mağaza bilgisini arayarak iade kodu oluşturabilirsiniz.
  • Kargo ile iade edecekseniz ekranda çıkan iade kodu ile birlikte ücretsiz olarak size gösterilen anlaşmalı kargo ile iade gönderiminizi tamamlayınız. Diğer tüm kargo şirketleri ile yapılan iadelerde kargo ücreti göndericiye aittir. 
  • İade etmek istediğiniz her farklı satıcı için ayrı bir iade talebi açmalısınız. Her ürünü size sunulan ayrı gönderi kargo kodu ile göndermelisiniz. Aynı kodla farklı ürünler farklı satıcılara gönderilmemelidir.
  • İade kodu oluşturduktan sonra geçerlilik süresi 7 gündür. 7 günlük süre sonunda iadenizi yapamadıysanız iade süresi dolmadığı sürece sitemizden yeniden iade kodu almanız gerekmektedir.